Gelöst

Umstellung auf IP basierte Anschlüsse

vor 7 Jahren

Mit Schreiben vom 25.10.2017 wurde mir mitgeteilt das unser bisheriger Telefonanschluss auf IP basierte Anschlüsse umgestellt wird.

Man hat mir für den IP basierten Anschluss  drei neue Wahlanschlusspakete gemacht:

 

1. Call Basic IP (Regio)

2. Call Comfort IP (Regio)

3. Magenta Zuhause S

 

Ich möchte gerne das Paket Call Basic IP (Regio) haben. Aber weder im Callcenter der Telekom noch im Telekom Shop in meiner Heimatstadt wird dieses Tarifpaket zum Verkauf angeboten.

Meine Frage an euch liebe Telekom: Wie und Wo kann ich das Paket Call Basic IP (Regio) erwerben, das Ihr mir als Angebot zugesendet habt?

 

MfG

Volker F.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @VolkerF,

    ich habe mich soeben drum gekümmert. Der Router wird noch heute losgeschickt.

    Grüße
    Alexander M.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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