Mit Schreiben vom 25.10.2017 wurde mir mitgeteilt das unser bisheriger Telefonanschluss auf IP basierte Anschlüsse umgestellt wird.

Man hat mir für den IP basierten Anschluss  drei neue Wahlanschlusspakete gemacht:

1. Call Basic IP (Regio)

2. Call Comfort IP (Regio)

3. Magenta Zuhause S

Ich möchte gerne das Paket Call Basic IP (Regio) haben. Aber weder im Callcenter der Telekom noch im Telekom Shop in meiner Heimatstadt wird dieses Tarifpaket zum Verkauf angeboten.

Meine Frage an euch liebe Telekom: Wie und Wo kann ich das Paket Call Basic IP (Regio) erwerben, das Ihr mir als Angebot zugesendet habt?

MfG

Volker F.