Gelöst

Schäden an der Telefonleitung

vor einem Jahr

Durch Blitzschlag sind mehrere Kästen an Telefonmasten und eine Hausanschlussdose zerstört worden. An dieser Leitung ist kein aktiver Anschluss vorhanden. Daher weis ich nicht wie ich diese Schäden melden soll, da bei Störungsmeldungen immer eine Telefonnummer und Kundennummer abgefragt wird.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.

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    • vor einem Jahr

      scubi1de

      Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.

      Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.
      scubi1de
      Hat sich erledigt. Hab das Kontaktformular gefunden.

      Sehr gut, dann ist das ja schonmal in der richtigen Bahn.

      Die Adern sind förmlich "verschwunden".

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    • vor einem Jahr

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      5

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      c.machold

      Für das nächste Mal gehts auch einfach mit der Trassendefender App: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/trassen-defender-app/trassen-defender-app-allgemeines/welche-art-von-stoerungen-kann-ich-melden?samChecked=true

      c.machold

      Hallo Telekom Experte, bitte genau lesen was dort dazu geschrieben steht Zwinkernd 

       

      trass.PNG

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      *PazVizsla*

      Hallo Telekom Experte,

      Hallo Telekom Experte,
      *PazVizsla*
      Hallo Telekom Experte,

      Mich wundert nichts mehr @c.machold 

      Den „Experte“ hatte ich nicht registriert @*PazVizsla* 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich wollte ja schon wieder nörgeln und sagen, genau so gings mir gestern bei den "Störungs-Experten" in der Hotline, aber dann sitze ich noch morgen hier beim berichten lol. Nur peinlich in der Technik zu arbeiten, aber Wörter wie DNS und Wireguard net zu kennen :D.

       

      Und das bei HAUSEIGENEN Geräten

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.

       

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      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      c.machold

      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.

      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
      c.machold
      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.

      Hm. Was ist denn das das für eine seltsame Antwort?

      Eingeschnappt? Respektvoll? Offizieller Mitarbeiter?

      Was sagt das @Telekom-hilft-Team dazu?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      c.machold

      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.

      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.
      c.machold
      Juhu, danke für den Hinweis, jetzt hoffe ich euch gehts gut damit.

      Was soll diese süffisante Reaktion, Herr Experte?

      Ohne Juhu und den Nachkommasatz wäre es eine gute Antwort gewesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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