Hallo miteinander,

erst einmal bin ich super zufrieden mit der Telekom. Doch leider hab ich seit gestern um 1 Uhr Nachts keine Verbindung. Ob Internet oder Telefonie.

Router wurde mehrere Male schon neu gestartet und die Hotline konnte gar nicht helfen. Zunächst sollten wir warten und nach 2h und einem weiteren Anruf sollte sich ein Techniker darum kümmern, der jedoch doch nicht kommen konnte. Dies ist doch ziemlich frustrierend, wenn man das Internet benötigt um geschäftliches erledigen zu können.

Hat jemand von Ihnen eventuell eine Idee oder muss ich wirklich bis zum Technikertermin warten?