Gelöst
Seit 13 Uhr Umstieg auf Magenda XL kein Internet mehr
vor 6 Jahren
Hallo,
habe seit 13 Uhr heute kein Internet, Telefon und TV mehr.
Habe gesehen, dass 14 Uhr im Portal die Umstellung auf Magenda XL geändert wurde und bekam 15 Uhr die Bestätigung per E-Mail.
Leider funktioniert hier nix mehr.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe den Anschluss geprüft und eine Kabelunterbrechung festgestellt.
Wir müssen einen Techniker rausschicken. Die Disposition ist informiert.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
das ist sehr ärgerlich.
Haben Sie einen Mobilfunkanschluss bei uns?
Wir können Datenvolumen dafür freischalten.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein, leider noch nicht. Das wird hier in einem anderen Thread behandelt.
Sollte erst nach dem Wechsel in den neuen Tarif passieren.
Antwort
von
vor 6 Jahren
schade, so hätte man zumindest eine Notfalllösung gehabt.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
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