Solved
Seit 18.6. kein DSL
4 years ago
Liebes Team,
bis zum 17.6. lief mein DSL-Anschluss problemlos. An dem Tag fing es an mit Verbindungsabbrüchen. Am 18.6. konnte mein Router dann überhaupt keine Verbindung mehr aufbauen. Seitdem ist nix mehr mit DSL und Homeoffice.
Meine Störungsmeldung vom 18.6. steht meistens auf »Expertenprüfung«, zwischenzeitlich auch auf »Disposition«. Ich bekam auch mal einen Rückruf, dass die Störung großflächig sei und bis zum 29.6. behoben sein sollte. Der 29. kam und ging. Die Lösung scheint sich also doch noch länger hinzuziehen.
Könnt ihr vielleicht mehr Details einsehen und was dazu sagen, wie lange es vermutlich noch dauert?
Danke und Grüße aus Kassel. 😎
305
6
This could help you too
1 year ago
205
0
2
218
0
7
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich am Samstag einen Termin für unseren Außendienst vereinbart. Gib uns hier gerne Bescheid, ob alles geklappt hat.
Das Datenvolumen zur Überbrückung sollte auch in den nächsten Minuten bei dir eintrudeln.
Viele Grüße
Henning H.
2
Answer
from
4 years ago
Seit gut einer Stunde bin ich wieder online! 😀
Danke für eure Unterstützung und natürlich auch Danke an die Techniker, die die Elektronen am Laufen halten.
Answer
from
4 years ago
Unlogged in user
Answer
from