‎Seit 20 Monaten kein Internet / Glasfaser

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Seit 20 Monaten kein Internet / Glasfaser

10 months ago

Hallo,

wir wohnen jetzt seit 20 Monaten in unserer Wohnung im ehemaligen Hochwassergebiet in Eschweiler und hatten noch nie Internet. Nach langem Hin und Her kam heraus, dass durch den Glasfaserausbau kein DSL mehr bestellt werden kann. Das Glasfaser Kabel liegt jetzt aber auch schon seit einem halben Jahr im Keller, der Ausbau ( FTTB ) ist geplant, es passiert jedoch rein gar nichts. Das kann doch in der heutigen Zeit nicht mehr Wahr sein, kein Internet zu haben....

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10 months ago
Was ist erstmal mit einer mobilen Lösung oder ist bei Euch auch ein großes Funkloch aller Provider?

Könnt ihr dem schon Buchen unter Eurer Adresse, wenn ja, könnte die Telekom ein Übergangslösung über Mobilfunk anbieten.
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5 months ago
@Lena985

Hi Lena,

wir haben nun eine Zwischenmeldung vom Außendienst erhalten 🙏🏽

Der Auftrag liegt aktuell in der priorisierten Terminierung 👍🏽 Es sollte hoffentlich nicht mehr allzu lange dauern.

Wir halten dich auf dem Laufenden 🙂

Viele Grüße

Timur
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from
5 months ago
Hallo @Timur K. ,

vielen Dank. Heute war die Telekom bereits da für das DPU . Am Dienstag soll hoffentlich der Anschluss stattfinden!

Viele Grüße,
Lena
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from
5 months ago
@Lena985

Super, das ist doch schon mal schön zu lesen 🙂

Halte uns dann gerne auf dem Laufenden und gib uns ein kurzes Feedback am Dienstag 🙌🏽

Viele Grüße

Timur
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8 months ago
Schau dir mal die Starlink Lösungen an -> https://www.starlink.com

Kannst du auch beim Camping mitnehmen.

Ich hätte keine 20 Monate gewartet oder brauchst nicht unbedingt einen Internetzugang?

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5 months ago
Hallo @Timur K. ,

die Glasfaser Dose ist nun installiert 🙏🏻
Leider fehlt uns jetzt noch der Freischaltungslink, dann wäre es geschafft…

Viele Grüße,
Lena
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from
5 months ago
Hallo @Lena985,

das ist fantastisch. 🥳 Sobald die Dose inventarisiert wurde, bekommst du eine weitere Auftragsbestätigung. Der Link kommt dann passend zum Vertragsbeginn. 😉

Viele Grüße

Dorothea
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