Hallo,

seit dem 8.12.25 habe ich permanente Störungen. 

Es fing mit kleineren Ausfällen an, mal 5 pro Tag, mal 1x alle zwei Tage. Der Fehler war immer der Gleiche: PpOe-Zeitüberschreitung" (dies kam neu hinzu" oder "DSL-Synchronisation fehlgeschlagen"/"IPv4 und IPv6 nicht verbunden. Internetdienst nicht erreichbar").

Am 12.12.25 war bereits ein Techniker hier. Dieser hat die Telefondose aufgeschraubt und meinte das sei alles locker und ihn wundert es nicht, dass regelmäßige Abbrüche stattfinden. Diese wurde getauscht und es funktionierte für ein paar Tage. Dann wieder mehrmals tägliche Abbrechen. Nachdem ich von zwei Kundenberatern nicht Ernst genommen wurde und ich kämpfen musste, dass bitte nochmal ein Techniker vorbeikommt, kam eine nette Technikerin. Sie prüfte den Hausanschluss und den Anschluss in der Wohnung. Sie sagte immer "Also ich seh keinen Fehler", gab mir ein neues DSL-Kabel und startete den Anschluss neu. 

Danach ging es für wenige Tage problemlos. Dann wieder das gleiche Spiel, nur mit höherer und dauerhafter Ausfallfrequenz. 

Zuletzt hatte ich am 14.2.26 einen Techniker bei mir,auch hier wieder; Internet funktioniert und "Ich hab kein Fehler gefunden", wieder neues DSL-Kabel und wieder funktionierte es. Zunächst gab es am 15.02.26 Probleme ca eine halbe Stunde insgesamt an dem Tag. Dann eine Woche ohne Probleme. Seit dem 22.2. ist das Internet nun dauerhaft weg. Am 25.2. ist der nächste Techniker-Termin, der garantiert auch wieder nur sagt "Ja keine Ahnung, gerade seh ich keinen Fehler"...

Langsam bin ich am Ende mit meinem Latein.

Bereits unternommene Versuche: 

- Router ausgetauscht , funktionierte auch nicht

- maximale Stabilität bei meiner Fritz!Box 7590AX eingestellt (Version 8.20 & aktuelle Firmware) ohne Erfolg 

- für über 20min Router vom Strom genommen, Kabel geprüft, DSL Kabel auch erneut getauscht (hab ja jetzt mehrere Kabel)

Im August wurde die Hausfassade gestrichen (Probleme erst seit Dezember). Der letzte Techniker-Kollege hat sich das angeschaut und gemeint "Vielleicht liegt es daran, vielleicht auch nicht". Das reicht meinem Vermieter verständlicherweise nicht aus, um tätig zu werden. 

Die Abbrechen haben kein Muster und treten von der Tageszeit unabhängig auf. Und nein, die Waschmaschine läuft nicht zufällig zu den Abbruchzeiten (wie mir ein Kollege am Telefon einreden wollte). 

Da mir der letzte Mitarbeiter prophezeit hat, dass der Techniker-Termin am Mittwoch auch keinen Erfolg bringen wird, möchte ich hier mein Problem auch nochmal platzieren. Ich arbeite viel aus dem Homeoffice und bin auf funktionierende Leitungen angewiesen. Meine Fallback-Lösung ist derzeit der mobile Hotspot, den ich selbst bezahle.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. 

Mit hoffnungsvollen Grüßen 

Patothel