Seit Donnerstag ständige Resyncs und sinkende Geschwindigkeit bei DSL 175
vor 4 Jahren
Hallo,
seit Donnerstag habe ich massive Probleme mit meinem DSL 175 Anschluss (Magenta Eins+).
Die Leitung wurde letzten November geschaltet und war nach anfänglichen Problemen, ich musste die Störsicherheit im Router (eine FritztBox 7590) etwas erhöhen, recht stabil. Die Störabstandsmage war immer schon etwas gering bei 8 im up und 7 im download. Trotzdem hatte ich seit dem nur alle 3-4 Wochen mal einen Resync und im Schnitt 180 Mbit.
Seit letzten Donnerstag habe ich jetzt aber ca. 10 Verbindungsabbrüche am Tag. Der DSLAM hat mich jetzt schon von maximal 200 auf 150 Mbit reduziert und nach den 4 Resyncs heute zwischen 3 und 7 Uhr habe ich aktuell noch 70 Mbit. Den Router habe ich bereits neu gestartet, ohne Veränderung.
Bitte helfen Sie mir, die Abbrüche zu beheben und vor allem die alte Geschwindigkeit zurück zu bekommen.
Die Vertragsnummer habe ich in meinem Profil schon hinterlegt.
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vor 4 Jahren
@Mentraton was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Mentraton ,
danke für die Rückmeldung,
Bitte noch ein paar Tage abwarten, und sich ggf. melden!
Laut meiner unmaßgeblichen Erfahrung dauert die Hoch Stufung ein wenig länger wie die Reduzierung.
Good Luck😉
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
wie @jojo1 bereits geschrieben hat, kannst du das ein paar Tage beobachten und dich dann gerne bei uns melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldige bitte unsere verspätete Rückmeldung. Wie schaut es denn aktuell mit der Leitungsgeschwindigkeit aus. Wenn die Leitung weiterhin stabil ist, dauert es auch keine 120 Tage. In der Regel eher so 3 - 4 Wochen durchschnittlich. Dies kommt natürlich aber auf die Leitungsqualität an.
Viele Grüße
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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