Gelöst
Seit einigen Tagen erhebliche Ausfälle von DSL/Festnetz über Regio/Thüringer Netkom
vor 2 Jahren
In 07607 Eisenberg wird seit mehreren Tagen das DSL immer wieder unterbrochen und eine Verbindung kaum für paar Minuten aufrecht erhalten um dann wieder erneut abzubrechen. Verbunden wird dann auch mit "Anpassung Datenrate" mit max. 1/3 der gebuchten Geschwindigkeit, keine Synchronisierung, Zeitüberschreitung PPP Aushandlung usw.
So geht das stundenlang. Der Regio-Anbieter ist die Thüringer Netkom.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Miro__
Also unser Problem hat sich gelöst.
Der Techniker war nochmal vor Ort, hatte sich auch nochmal den Verteilerkasten angesehen, konnte aber zunächst keinen Fehler finden (da dieser nicht sichtbar war).
An unserer TAE -Dose hat er dann nochmal gemessen, nach wie vor kamen hier 270.000 an.
Er telefonierte dann mit jemandem, dieser jemand startet dann diverse Sachen neu, unklar war nach wie vor, warum wir uns nicht richtig einwählen konnten.
Irgendwann kamen sie dann darauf, dass es an dem Steckplatz lag. Genaue Bezeichnung weiß ich nicht mehr, irgendeine Art Karte, an der für gewöhnlich so um die 100 Anschlüsse dran stecken.
Unsere Karte war offenbar noch brandneu und es waren erst 2 Anschlüsse dran, daher war es unwahrscheinlich, dass hier ein Fehler lag.
Diese Karte konnte aber auf irgendeine Art und Weise auch "resetet" werden und siehe da, die Verbindung ging wieder.
Für mich als Laie ausgedrückt, hat sich also diese Karte/Steckplatz "aufgehangen" und musste neugestartet werden.
Seit heute Mittag läuft bei uns wieder alles, vielleicht hilft das ja hier auch weiter. 😄
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Miro__ ,
vielen lieben dank für deine Rückmeldung.
Freut mich sehr, dass die Abbrüche hier erstmal nicht mehr auftreten. Ich hoffe, dies bleibt auch so.
Die Leitung wird bei Instabilität automatisch runter geregelt aber nach einer Zeit hoch geregelt, sobald alles wieder stabil läuft.
Das Messsystem läuft dazu im Hintergrund weiter.
Beste Grüße
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von