Hallo,

ich warten mittlerweile seit fast einem halben Jahr auf einen Internetanschluss. 

Ich wohne in einem Block von Mehrfamilienhäusern mit 3 x 8 Parteien und laut meiner Hausverwaltung bin ich der einzige, der diese Probleme hat, einen Anschluss zu bekommen. 

Ausserdem werden in der Gegend gerade einige neue Häuser gebaut, für diese müssten die Kapazitäten doch eigentlich auch mal erweitert werden?

Technisch ist im Haus selbst alles optimal ausgestattet, davon konnte ich mich mit der Hausverwaltung und deren Techniker selbst überzeugen. WIr haben einen Hausanschluss mit 10 einkommenden Doppeladern, von denen eine für den Aufzug belegt ist, das heißt, es ist immer noch eine für mich übrig und eine komplett ungenutzt.

Was die Enttäuschung noch verstärkt, ist der telefonische Kundenservice, bei dem ich seit Monaten alle paar Wochen anrufe, die mich aber nur immer wieder auf neue angeblich jetzt-aber-wirklich-finale-Daten vertrösten, mir aber ansonsten keine Auskunft geben wollen oder können. Deswegen habe ich mich hier angemeldet um auf diesem Weg zu versuchen mehr Informationen zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian