Gelöst
Seit ich den neuen Speedport habe kann ich meinen Laptop nicht mehr mit dem Internet verbinden.
vor 2 Jahren
Woran kann es liegen das mein Laptop sich nicht mehr mirtt dem neuen Speedport verbindet ( Telekom Speedport)
Tablet ,handy und der Laptop von meinem Mann funktionieren.
Hatte den Laptop im Computershop, dort funktioniert er auch , nur nicht zu Hause und in meinem Geschäft. Da stehen beide die gleichen Speedports
Hat jemand eine Idee?
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vor 2 Jahren
Woran kann es liegen das mein Laptop sich nicht mehr mirtt dem neuen Speedport verbindet ( Telekom Speedport) Tablet ,handy und der Laptop von meinem Mann funktionieren. Hatte den Laptop im Computershop, dort funktioniert er auch , nur nicht zu Hause und in meinem Geschäft. Da stehen beide die gleichen Speedports Hat jemand eine Idee?
Woran kann es liegen das mein Laptop sich nicht mehr mirtt dem neuen Speedport verbindet ( Telekom Speedport)
Tablet ,handy und der Laptop von meinem Mann funktionieren.
Hatte den Laptop im Computershop, dort funktioniert er auch , nur nicht zu Hause und in meinem Geschäft. Da stehen beide die gleichen Speedports
Hat jemand eine Idee?
Telekom Speedports gibts tausend verschiedene Modelle, und da hat jedes so seine Eigenheiten.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe ein Smart 4
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat jemand eine Idee?
Eventuell unterstützt der Laptop keine WPA3-Verschlüsselung. Im Speedport (Smart 4, nehme ich mal an) einfach mal runterschalten auf WPA2.
Viele Grüße
Thomas
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
ok, danke für den Hinweis. Muss ich mal schauen wie das funktioniert .
Antwort
von
vor 2 Jahren
Muss ich mal schauen wie das funktioniert .
Steht hier -> https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-typ-a.pdf#page=196 (die Hilfe ist im Router übrigens auch offline verfügbar).
Viele Grüße
Thomas
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, ich habe umgeschaltet auf WPA2 , hat leider noch nichts genutzt, auch ein Neustart des Routers hat nicht geholfen.
Viele Grüße Elke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kinderschuhe Zum Prüfen grundsaetzlicher Einstellungen würde ich den Laptop einfach auch einmal am LAN-Kabel testen.
Und hätte gerne die grundsätzliche Frage geklärt: (nur) kein Internetzugang oder schon gar keine WLAN-Verbindung
? Betriebssystem / Version
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
kein Internet, keine Lan Verbindung ,kein W-Lan
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kinderschuhe Dann poste hier mal Screenshots der Einstellungen, insbesondere IP der Adapter.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kinderschuhe
Zufällig ein Realtek-Modul (z. B. RTL8723AE) im Notebook verbaut?
Neben dem beschriebenen Umstellen auf WPA2 zusätzlich noch den Übertragungsmodus im 2,4 GHz Band auf b/g/n setzen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und danke für Ihren Hinweis. Bei mir ist 2,4 und 5 GHz eingestellt. VG Elke
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hab es geschafft. Danke für die Hilfe. Die Einstellung mit dem Übertragungsmodus war der Knackpunkt .Jetzt funktioniert die Verbindung wieder. Ich bin glücklich .
Ein schönes Wochenende
Viele Grüße
Elke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kinderschuhe Dann benenne das 5GHz- Netz einmal um oder deaktiviere es.
0
vor 2 Jahren
Hallo @kinderschuhe,
wie ich sehe, wurde hier bereits fleißig geholfen und es wurden auch sehr gute Tipps gegeben.
Kann das Netz denn gar nicht erst auf dem Laptop gefunden werden?
Beste Grüße
Julia U.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider nein.
VG Elke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kinderschuhe,
magst du noch den angeforderten Screenshot von @wolliballa posten?
Beste Grüße
Julia U.
0
vor 2 Jahren
@kinderschuhe So ungefähr müsste das bei Dir aussehen ( WLAN, LAN ).
Du darfst auch gerne mal auf der Kommando-Ebene Deine laufende Konfiguration dazulegen:
Win+r
cmd
ipconfig
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank, ich werde mal am WE schauen ob ich damit klar komme. Schönes WE
VG Elke
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @kinderschuhe,
halte uns hier gerne auf dem Laufenden und vielen Dank @wolliballa. Ich wünsche allen ein schönes Wochenende!
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Danke an alle die mir hier geholfen haben.
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende. Jetzt funktioniert es wieder.
WPA2 und der andere Übertragungsmodus waren die Punkte.
Viele Grüße
Elke
0
vor 2 Jahren
@kinderschuhe Prima, dass es nun funktioniert.
Ich verstehe jetzt nur nicht, warum jetzt auf einmal OK. WPA2 und split der Bandbreiten hatten wir doch viel weiter oben bereits angeraten ??
Oder was meinst Du mit Übertragungsmodus?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, ich hab es heute erst alles in Ruhe durcharbeiten können,sorry.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @kinderschuhe,
perfekt - vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es nun funktioniert. Ich wünsche allen Beteiligten einen schönen Sonntag.
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von