Seit mehreren Tagen keine Verbindung über DSL, nur über LTE verbunden

vor 6 Jahren

Ich habe seit mehreren Tagen eine langsame Internet Verbindung. Jetzt habe ich festgestellt das mein Hybrid Router sich nicht mehr über DSL verbindet und ich nur über den LTE Teil verbunden bin. das aber nur mit ca. 3Mbit
Die Verkabelung am Router habe ich überprüft, alles in Ordnung. Auch ein Neustart half nichts.

Können sie mir weiterhelfen?

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      von

      vor 6 Jahren

      @Yomincarr  schau mal deine PN an, Brief oben rechts!

      Gruß Andi

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      von

      vor 6 Jahren

      @YomincarrMelde Störung 08003301000, das muss sich ein Techniker ansehen. Leider hab ich nur bedingt zugriff da der Messchip defekt ist, somit konnte ich die Leitung galvanisch nicht messen.

      Gruß Andi

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      von

      vor 6 Jahren

      Ok, trotzde, danke

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Yomincarr,

      das kann verschiedene Ursachen haben. Gerne prüfe ich deinen Anschluss einmal.
      Wann passt dir ein Telefonat, damit wir alle technischen Details besprechen können?

      Beste Grüße
      Malte M.

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      von

      vor 6 Jahren

      Habe eben bei der Hotline angerufen. Zwischen 14 und 16 Uhr soll ein Techniker vorbeikommen da die Leitung nicht gemessen werden konnte. Mal abwarten was rauskommt.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 6 Jahren

      @Yomincarr,

      in Ordnung. Halte uns gern auf dem Laufenden.
      Ich wünsche ein angenehmes Wochenende.

      Beste Grüße
      Malte M.

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      vor 6 Jahren

      Anscheinend wurden bei Erdarbeiten in der Nähe ein paar Kabel beschädigt. 

      Uneingeloggter Nutzer

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