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vor 3 Stunden
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1
von
vor 3 Stunden
Dankeschön für den Hinweis, habe ich gerade erledigt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Es steht anstatt Stephanie der Name Susanne drin.
Seit vielen Jahren steht in unserem Festnetzvertrag ein falscher Vorname drin.
Ist uns aber ehrlich gesagt auch nicht aufgefallen gewesen, erst seit wir die Magenta App benutzen hatten wir das bemerkt.
Es steht anstatt Stephanie der Name Susanne drin.
Wir haben keine Ahnung wie das damals passiert ist.
Gibt es eine Möglichkeit dies zu berichtigen ?
Leider sind wir heute aufgrund einer Störung unseres Glasfaseranschluss auf dem Festnetz nicht erreichbar.
Bin mir nicht ganz sicher, aber die -Susanne- sollte als Vertragspartnerin auf jeder Rechnung stehen.
Grüßle 🦂
1
von
vor 2 Stunden
Ja das ist klar.
Bei uns wird immer der gleiche Betrag abgebucht, und daher kontrollieren wir die Rechnung nicht wirklich.
Klar hätte das schon früher auffallen müssen, können es uns ja selbst nicht erklären wie das damals passieren konnte.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von