Hallo,

zum 28.05. hatte es endlich geklappt und mein Anschluss wurde nach mehrmaligen Verschiebungen wieder bei der TELEKOM geschalten.

Schnell stellte sich heraus, dass zumindest eine Rufnummer mich nicht telefonisch erreichen konnte.

Ich gab daher eine Störung auf und erklärte, dass dieser Anrufer bei der ENTEGA Kunde wäre und fragte, ob hier etwas mit der Portierung meiner alten Nummern falsch gelaufen sein konnte. Ich kannte die Problematik, dass dann Nummern falsch geroutet werden - wie im Mobilfunkbereich auch. Der Herr war sehr freundlich und meinte, ich wäre auf dem Holzweg. Das Problem läge beim Anrufe - nicht bei der TELEKOM. Der Anrufer solle die Leitung entstören lassen. Ich meinte noch, dass ich mit Telekom Handys bei mir anrufen könne und es seltsam wäre.......... dass Telekom Kunden hier anrufen könnten

Mittlerweile häufen sich die Beschwerden. Daher habe ich am FREITAG wieder eine Störung aufgegeben.

Morgens gegen 9 Uhr. 

Der Mitarbeiter meinte, es wäre wohl was falsch gelaufen bei der Portierung (wundert mich jetzt nicht wirklich)

Er würde das an einen Spezialisten weiterleiten. Online war der Status bis Samstag auf "ein Experte kümmert sich..."

Jetzt steht dort "Disposition"

Wann kann ich denn nun meinen Anschluss nutzen?

Seit 3 Wochen ist dieser nun nicht nutzbar - zumindest nicht für erhaltene Anrufe.

Schule und Arbeitsstellen haben die Festnetznummer. Aber Fremdanrufer (keine Telekom Kunden) erhalten nur die Ansage, dass der Anschluss nicht erreicht werden kann.

Ich war bei der Neuschaltung wegen der Corona Krise schon sehr enttäuscht. Jetzt dieses Problem nervt noch mehr.

Denn ich bin - anders wie bei der Schaltung - nicht nur 1 tag "offline" .

Viele Grüße