Seit Wochen keine Hotspotnutzung möglich

vor 8 Jahren

Guten Tag allerseits, 

 

Ich habe mir vor 2-3 Monaten bei der Telekom einen Surfstick bestellt und einen Mobilfunkvertrag dafür abgeschlossen. Mit eingeschlossen war die kostenlose Nutzung von Telekom_Fon Hotspots.

 

In den ersten Wochen klappte die Verbindung einwandfrei, aber seit ca einem Monat kann ich keine Hotspots mehr nutzen.

Entweder ist die Anmeldeseite "nicht erreichbar", oder es baut sich keine Internetverbindung auf trotz erfolgtem Login. 

Oder ich erhalte die Meldung, dass es sich um eine nicht sichere Seite handelt. Laut Map befinden sich 3 Hotspots in unmittelbarer Nähe, Signalstärke variierend. Doch das Resultat ist immer das gleiche - kein Internet. 

Bevor ich aus Verzweiflung meinen Laptop an die Wand werfe, möchte ich es hier mit einer Hilfestellung probieren. Woran könnte das Problem liegen? Bzw wie lässt sich das Problem beheben?

 

 

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    • vor 8 Jahren

      Telekom_FON Hotspots sind auf keiner Karte verzeichnet. Ich fürchte irgendwas wird hier durcheinander gebracht.

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      von

      vor 8 Jahren

      @Woochdou na dann mach du doch hier weiter.

      Eine Map für Hotspots die jederzeit ausgeschaltet werden können ist sowas von unsinnig

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      von

      vor 8 Jahren

      @communityTE  das hätte ich auch getan wenn ich @Ja Sa hätte weiterhelfen können und warum sollte die App unsinnig sein wenn man einen HotSpot in seiner Nähe finden möchte man ist ja nicht immer zuhause in seiner Bekannten Umgebung.

       

      Des weiteren werden ja nicht nur die Telekom_Fon  HotSpots angezeigt.

       

      chrisd

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Ja Sa teste es einmal an anderen HotSpots  nicht bei dir Zuhause um auszuschließen ob es vielleicht am Surfstick liegt da der Zugang zu Telekom_Fon Horspots nicht immer garantiert ist da diese  jederzeit von Kunden nicht mehr zu Verfügung gestellt werden können.

       

      chrisd

       

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @Ja Sa und herzlich willkommen in unserer Community.

      Die Verfügbarkeit der Telekom_Fon HotSpots kann leider nicht garantiert werden, da diese von unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden. Ich weiß jetzt nicht, welche Map Ihr Bekannter gefunden hat, aber auf unserer Netzausbau-Seite können Sie sehen, wo Telekom_Fon HotSpots zu finden sind.

      Viele Grüße
      Christian We.

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