Hallo zusammen,

ich lasse schon immer per SEPA Lastschriftmandat meine Rechnungen abbuchen.

Jetzt auf einmal sehe ich im Kundencenter mit Ausrufezeichen, dass ich überweisen soll und es kein Lastschriftmandat vorliegt!!!!

Das kann doch gar nicht sein!!! Das verschwindet doch nicht einfach so!

Langsam habe ich die Faxen dicke mit den immer mehr auftretenden Fehlern und Problemen hier mit der Telekom! Erst kann ich mein Mobilvertrag nicht hinterlegen und jetzt soll das SEPA Mandat weg sein? 

Kann mir dazu jemand was sagen? Habe jetzt erstmal den Rückruf anfordern müssen, weil man ja nie jemanden sofort erreicht!