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Separater Kaufbeleg für Hardware von Telefonrechnung

3 years ago

Hallo,

ich habe einen Speed Home Wlan Repeater gekauft vor einigen Monaten und der Kauf stand damals dann "nur" auf meiner Telefonrechnung.....

Nun möchte ich den Speed verkaufen. Gibt es eine Möglichkeit da dann jetzt eine separate Rechnung/Beleg zu bekommen oder muss ich mit dem Teil dann auch meine Telefonrechnung mitgeben damit der Käufer einen Beleg für die Garantie hat?

Viele Grüße

mabo

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    • 3 years ago

      @mabo 

      Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.

      Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.

      Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.

      Ich denke, dass Du eine Rechnungskopie bekommen kannst.

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    • 3 years ago

      Für einen Kauf kann nur eine Rechnung erstellt werden und das ist eben die Telefonrechnung.

      Die Telekom kann keine zweite Rechnung ausstellen, ohne die erste zu korrigieren zu müssen.

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    • 3 years ago

      Hallo @mabo , man darf da nicht Garantie mit Gewährleistung verwechseln. Wenn Du etwas von einem gewerblichen Händler kaufst und der Verkäufer oder Hersteller nicht zusätzlich eine Garantie anbietet gilt die gesetzlich geregelte Gewährleistung. 

      Diesen Gewährleistung Anspruch hat aber nur der Erstkäufer gegenüber dem gewerblichen Verkäufer. Wenn Du dann etwas weiterverkaufst muss sich bei Problemen der Käufer an Dich wenden, da ja Du sein Verkäufer bist. LG Netbook

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Abend @mabo , leider haben wir hier keine Möglichkeit, eine separate und gesonderte Rechnung zu erstellen und zukommen zu lassen, tut mir leid. Traurig

       

      Viele Grüße Sven Ö. 

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