Solved
Service, Sitzen 6
3 years ago
Hallo,
Ich muss hier mal richtig schimpfen, was heißt schimpfen, mich kotzt es an..........
Ich versuche seit 23:00 Uhr die Serviceline 0800 330 3000 zu erreichen, nach 1:14 h in der Warteschleife legte ich auf .....
Seit 1h läutet die Nummer 0800 3301000, immer noch Warteschleife ......
So was nennt sich Kundenfreundlich ? 24h Erreichbarkeit ?? Ihr Seid ein Sch....laden des Zorns (hier kommt noch die Hybridrouterkacke dazu, aber ein anderes Thema ...)
Ich arbeite selber im 3 Schicht Betrieb --- da bin ich aber Nachts erreichbar wenn ich Nachtschicht habe.........
Männer und Frauen der Telekom, jeder Chinese ist einfacher zu erreichen als Ihr !!!
Der Begriff "Servicewüste" welcher mittlerweile in aller Munde ist was die Telekom betrifft kommt von Euch, dem macht ihr Euch wirklich alle Ehre ...!!!
MfG
Michael Schmid
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8 months ago
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3 years ago
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3 years ago
Du weist aber schon das trivial laut Google wie folgt übersetzt wird ... 1. ohne Ideengehalt und daher wenig bedeutungsvoll
Du weist aber schon das trivial laut Google wie folgt übersetzt wird ...
1. ohne Ideengehalt und daher wenig bedeutungsvoll
ja, weiss ich!
Ich finde es ist jetzt keine besondere Leistung auf die Idee zu kommen Google aufzurufen -beeindrucken tut es mich auch nicht -
und „Telekom mietgerät zurückschicken“ einzugeben - täusche ich mich?
https://letmegooglethat.com/?q=telekom+mietger%C3%A4t+zur%C3%BCckschicken
Kopfschüttel, ich mach Werbung dafür und kann es nicht einhalten ??????? Und ich glaub auch nicht das ….
Gersten hab dich über den Rückrufservice für eine Bekannte einen Call eingestellt. Nach 3 Minuten war der Anruf da.
Kapazitäten werden nach durchschnittlichem Bedarf geplant. Die Personaldecke muss ausreichend gross sein unnormale Spitzen abzufedern. Sie kantabler in den seltensten Fällen so ausgebaut sein, dass 50% der Leute im Normalbetrieb nicht gebraucht werden.
Was du hingegen GLAUBST spielt wenig eine Rolle, wenn du es nicht WEISST.
Stell dir vor, du vermietest Regenschirme und sagt eh, wenn es nicht regent, zahlen sie nur 1€ im Monat. Für die Zeit wo es regnet melden sie einfach Bedarf und es kostet anteilig für die Zeit das Doppelte
Merkst du selbst oder?
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Accepted Solution
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3 years ago
Moin in die Runde,
da ja offenbar alle Fragen beantwortet wurden und es keinerlei ToDo hier mehr gibt, würde ich auch vorschlagen, diesen
Thread nun abzuschließen.
Ich wünsche allen einen schönen 4. Advent und einen entspannten und besinnlichen Sonntag.
An die lieben Helfer, die ich vielleicht vor den Feiertagen nicht mehr lese, ich wünsche euch ein schönes Weihnachtsfest mit vielen tollen Momenten.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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