Hallo zusammen, 

ich habe ein Problem mit dem Bauservice. Ich bin schon seit mehreren Wochen mit dem Team im SMS-Chat in Kontakt, aber seit einer Woche antwortet mir niemand mehr, auch nicht auf Nachfragen.

Ist das normal, dass man so ignoriert wird? Und weiß jemand, ob es eine Beschwerdestelle gibt, wo man sich melden kann?

Danke schon mal!