Gelöst
Auskunft per SMS antwortet nicht
vor 4 Jahren
Habe heute die Auskunft per SMS an die 11833 nach Öffnungszeiten gefragt. Telefonisch ist das kein Problem, aber auf die SMS wurde nicht geantwortet (von 8:54 Uhr). Gut, es wurde auch nicht berechnet, aber was ist mit dem Dienst los?
Internet und Anruf ging nicht stabil wegen einer Zugfahrt durch den Schwarzwald. SMS mit anderen Mobilfunkteilnehmern ging, sollte also nicht etwaig schlechter Empfang gewesen sein.
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Katharina S.
Telekom hilft Team
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Katharina S.
vor 4 Jahren
@julian397 ich danke dir für deinen Beitrag hier bei uns und habe dazu gerade Folgendes Herausgefunden:
"SMS-Auskunft der 11833 wurde zum 01.10.2016 eingestellt. Aus wirtschaftlichen Gründen steht die SMS-Auskunft der 11833 ab 01.10.2016 nicht mehr zur Verfügung."
Der Dienst der SMS-Auskunft wird also nicht mehr angeboten, weshalb deine Nachrichten unbeantwortet geblieben sind.
Beste Grüße und einen schönen Tag
Katharina S.
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von
Katharina S.