Gelöst
Sicherheitsfrage für Passwortwiederherstellung im Kundencenter seriös?
vor 9 Jahren
Hallo,
eben habe ich beim Einloggen in das Kundencenter eine Meldung erhalten, dass das Kundencenter jetzt noch sicherer werden solle und ich meine Accountinformationen um eine Sicherheitsfrage zur Passwortwiederherstellung ergänzen soll. Nachdem ich das getan habe, erhielt ich eine E-Mail mit einem Code, den ich auf der Seite eingeben sollte. Das habe ich auch getan und draufhin eine Bestätigung zum Ausdrucken angezeigt bekommen:
"Sehr geehrte XY,
folgende Login-Daten sowie Angaben zur Wiederherstellung Ihres Passwortes haben Sie für den Telekom Login hinterlegt."
Dann konnte ich das Kundencenter wieder normal benutzen.
Das sieht zwar alles seriös aus, ich wollte aber dennoch mal fragen, ob die Telekom beim Einloggen tatsächlich momentan solche Anfragen durchführt und es sich nicht um irgendeine Datenklau-Masche handelt.
724
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
435
0
1
9271
2
2
266
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
