Hallo lieb Community, ich bzw. Kunde hat ein Problem mit seiner Telefonanalge. Er nutzt an seinem Anschluss eine Digitalisierungsbox als Router und eine Eumex 402 Telefonanalge. Die Digitalisierungsbox ist als MediaGateway einegschaltet, damit die Emuex als Telefonanalge überhaupt funktioniert. Telefonieren rein/raus und Fax klappt alles super ohne Probleme.Jetzt wollte er, dass die Telfone besetzt klingeln, wenn er am telfonieren ist, da ihn das Anklopfen gestört hat.Also habe ich in der Eumex das Leistungsmerkmal 'busy on busy' aktiviert. Klappt alles wie es sollte. Der zweite Anrufer bekommt nun besetzt.Jetzt zu dem Problem. Er wollte dann nochmal etwas anderes ausprobieren, dafür musste busy on busy wieder raus. Also habe ich die Einstellung wieder entfernt und die Konfiguration auf die Anlage geladen. Trozdem bleiben die Telefone beim zweiten Anruf besetzt. Ih habe auch die Einstellungen nochmal ausgelesen. Auf der Anage ist die Einstellung auf jeden Fall deaktiviert. Hab ich da vielleicht was übersehen? Grüße

Hallo @Genesis91,vielen Dank für Ihren Beitrag. Auf Anhieb habe ich leider keine Antwort für Sie parat. Vielleicht hat @Kalle2014 hier eine Idee?Um welche Digitalisierungsbox und welche Eumex-Anlage handelt es sich denn und welchen Anschluss hat der Kunde? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.Viele GrüßeAngela G.

Guten Morgen @Genesis91,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.Ich habe die Frage, auch ohne die Kunden- bzw. Anschlussdaten zu kennen, bei der Fachseite platziert. Hier ist etwas Geduld gefragt, da die Kollegen am Wochenende nicht im Hause sind. Alternativ kann ich Ihnen auch anbieten, dass die Kollegen der Technik mit Ihnen gemeinsam einen Blick in die Konfiguration beim Ihrem Kunden werfen. Dazu benötige ich dann allerdings die Kundendaten.Ansonsten schlage ich vor, dass Sie einmal in das Telefoniecenter Ihres Kunden schauen. Mir ist bewusst, dass das erst klappt, sobald der Kunde seine Zugangsdaten gefunden hat.Geben Sie mir gern einen kurzen Wink, wie Sie sich entscheiden. Ich bin für Sie da.Beste GrüßeTanja R.

‎Sicherheitspaket für Mac? | Telekom hilft Community

Sicherheitspaket für Mac?

vor 6 Jahren

Hallo,

ich zahle 2,95 € für ein Sicherheitspaket mit 3 Lizenzen. Leider lässt sich aber N360 nicht mehr für Mac installieren.

Was kann ich machen oder was wird von der Telekom überhaupt angeboten.

Das läuft bei uns nun schon alles Jahre lang. Daher ist es evtl. auch nicht mehr aktuell.

Würde nur gerne mal wieder was auf dem Mac installieren. (Auch wenn man oft hört und liest, dass es für einen Mac nicht erforderlich ist)

Danke

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