Solved

Sicherheitspaket komplett

5 years ago

Hallo,

habe den Wechsel von Norton 360 auf  das Sicherheitspaket Komplett M beauftragt. Muß ich vor der Neuinstallation des Sicherheitspaket Komplett M den Norton 360 deinstallieren?

mfg

Günter

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Guenter.Dachtler 

       

      War Norton 360 auch über die Telekom (damals T-Home) gebucht?

       

      Solange für Norton 360 fortlaufend Updates installiert wurden, muss keine neuinstallation erfolgen. Lediglich die Lizenznummer ändert sich.

      Das Norton 360 wurde vor vielen jahren vom Hersteller (Symantec) in Norton Security umbenannt, die Software blieb aber die gleiche. Nur das Titelbild war etwas anders, aber das war bei der Telekom-Edition generell so.

       

      Diese Jahr wurde Norton Security vom Hersteller (Symantec) wieder mal umbenannt und zwar zu Norton 360.

       

      Wenn alles glatt läuft übernimmt die Software die Lizenzinformationen vom Lizenzserver automatisch.

       

      Eine manuelle Neuaktivierung der Lizenzinformation ist nur erforderlich, wenn statt des Abos (3,95,-/Mon.) eine Jahreslizenz im Laden oder Online (5er Lizenz für 25 bis 29,- EUR / 10er für 36 bis 39,-) gekauft wird. Aber auch hier ist i.d.R. keine Neuinstallation erforderlich.

       

      Gruß

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Guenter.Dachtler

      im Rahmen des Sicherheitspaketes wird Norton Security Online installiert. Eine andere Version wird deshalb automatisch vorher deinstalliert.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

    • 3 years ago

      Ist mein Sichereitspaket instaliert

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Morgen @-reiner-,

       

      können Sie Ihr Anliegen bitte etwas genauer beschreiben? Möchten Sie wissen, ob das Sicherheitspaket für Sie gebucht wurde oder ob es schon auf Ihrem Endgerät installiert wurde?

       

      Ich freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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