Gelöst
Sicherheitswarnung zu ihrem Internetanschluss
vor einem Jahr
Hallo
ich habe eine Sicherheitswarnung per Brief (?) erhalten .
In dem wird eine Ticketnummer und meine Kundennummer angegeben.
Dann wird gesagt das von meinem Anschluss Pishing oder Spam Emails versandt wurden oder werden? Unklar!
Dann steht da noch das weitere Informationen an meine Emailadresse "@t-online.de" versandt wurden.
Ich bin mir nicht bewusst, eine solche Emailadresse zu besitzen ? Und falls doch, wieso kann man die nicht angeben? Da steht wirklich nur " *@t-online.de" .
Ich brauche Informationen, und wende mich deswegen hier an das Forum, in der Hoffnung hier liest einer der Moderatoren mit.
Hotline ist die Hölle ... 2x45 Minuten Wartezeit ! ohne das jemand rangeht. Rückrufservice ... bekommt man innerhalb von 2h eine SMS das man angeblich nicht erreicht wurde, dazu müsste dann aber ein verpasster Anruf auf meinem Handy zu sehen sein ?
Egal . Ich würde gern wissen, was genau gesendet wurde und wie ich das einzuschätzen hab ? Der Brief ist vom 15.9.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Dann solltest die Nummer kontaktieren die drauf steht ansonsten Hotline wieder @Chha
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
es benutze ne menge Leute diesen Anschluss.
Und da schließt du aus, dass jemand mal eine Pishing-Mail angklickt hat, oder Daten dort eingegeben hat.
Wenn du wirklich Hilfe brauchst, solltest du dich an das ABUSE-Team wenden
Wie erreiche ich das Telekom Sicherheitsteam?
So können Sie das Telekom Sicherheitsteam kontaktieren:
Per E-Mail:
abuse@telekom.de
Per Telefon:
0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)
Per Post:
Deutsche Telekom Security GmbH
Fraud & Abuse Management
Bonner Talweg 100
53113 Bonn
Eventuell hast du es außerhalb der Zeit versucht
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Uneingeloggter Nutzer
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von