Sinus 45 K Anrufer bzw. Angerufener hört mich nicht
10 months ago
Hallo,
habe hier ein dickes Problem. Meine Mutter (89Jahre) hat ein Sinus 45 K, schnurloses Telefon . Wir haben an unserer Anlage dieses "alte" Telefon, da meine Mutter fast nichts mehr sieht und dieses Telefon einfach gewöhnt ist. Und man kann mit diesem Telefon über unsere Anlage auch intern telefonieren. Das funktioniert mit den neueren schnurlosen Telefonen eben nicht, da wir noch Eumex 504 haben, über die wir telefonieren.
Nun ist es plötzlich so, dass der Anrufer oder der angerufene Teilnehmer meine Mutter nicht mehr hören kann. Vielleicht hat sie aus Versehen irgendwelche Tasten gedrückt. Ich weiß es nicht.
Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen. Es ist auch so, dass man, wenn man die Taste "Hörer abheben" drückt kein Freizeichen kommt. Man kann wie gesagt trotzdem jemanden anrufen, man hört auch denjenigen, den man anruft. Aber der Angerufene hört mich nicht.
☹️
Vielen Dank für Eure Antworten!!
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10 months ago
Hallo @Beatesam ,
interne Telefonie funktioniert mit dem Mobilteil oder dasselbe symptom?
Eventuell ist das Mikrofon des Mobilteils defekt.
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10 months ago
Danke für die schnelle Antwort. Intern das gleiche Symptom.
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10 months ago
Intern das gleiche Symptom.
Dann behaupte ich mal das Mikrofon ist defekt.
Nachtrag:
Das Telefon schon mal an einem anderen TAE -Anschluß der Eumex ausprobiert?
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10 months ago
Ja, geht auch nicht.
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10 months ago
welche Symbole sind im Display ? man kann soweit ich weiß beides Stumm schalten am Handgerät
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10 months ago
Es sind keine Symbole auf dem Display. Display sieht ganz normal aus.
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10 months ago
Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen.
Ich kenne die Geräte nicht, aber vielleicht hilft ja das Handbuch weiter., Gibt es tatsächlich noch: Sinus45K.book (telekom.de)
Viele Grüße
Thomas
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10 months ago
Ich habe das Handbuch, steht aber leider nichts drin.
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10 months ago
@Beatesam schau doch nochmal, ob in den Öffnungen von Mikrofon und Lautsprecher nicht irgendwelche Sachen versteckt sind.
bei wirklich so alten Telefonen ist das leicht möglich, vielleicht ist ja auch mal irgendetwas drüber verschüttet worden.
Ansonsten gibt's auf dem Markt genug Seniorentelefone, die auf jeden Fall besser zu händeln sind, als das 45 K.
Ruft die Mutter intern an oder Ihr ? Wenn nur Ihr anruft spielt das keine Rolle, ob das Telefon es kann, die Eumex macht da auf alle Fälle mit.
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10 months ago
Es ist nichts in den Öffnungen zu finden. Es ist auch nichts über das Telefon gelaufen.
Meine Mutter ruft uns intern auch an. Was ich noch vergessen habe: Wenn man sonst mit dem Sinus die Tasten zum Wählen
gedrückt hat, kam ein Ton. Jetzt kein Ton mehr.
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10 months ago
Es sind keine Symbole auf dem Display. Display sieht ganz normal aus.
ja, Stummschaltung geht bei dieser Serie wohl nicht, und die Hörerlautstärke lässt sich nur in 3 Stufen einstellen.
sorry für die Fehlinfo
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10 months ago
Kein Problem. Ja, Hörerlautstärke in 3 Stufen einstellbar.
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