Gelöst

SIP Telefon keine eingehenden Anrufe möglich

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

melde mich heute mal wieder, da ich ein Phänomen habe, das ich mir nicht erklären kann.

 

Ausgangssituation:

Nutzung von 2 SIP-Telefonen (Yealink "T41S" und Yealink "W60B"), beide mit der aktuellsten Firmware und direkt bei dem Registrar "Telekom" angemeldet. Lief knapp 2 Jahre ohne Probleme.

 

Nach einem Neustart der FB ist es nicht mehr möglich, Anrufe jeglicher Art entgegenzunehmen (Handy, Festnetz). Es kommt kein Verbindungsaufbau zustande (Fehlermeldung "Not Acceptable Here 488").

Komischerweise kann ich aber ausgehende Anrufe problemlos durchführen (auf Handy und Festnetz).

 

Nach einem Anruf bei der Störungsstelle der Telekom wurde mir mitgeteilt, dass dies an den Endgeräten hängen muss.

Heute Nachmittag habe ich dann, bei einem der Telefone als Regristrar die FB eingetragen und auf der FB selbst ein neues Telefongerät angelegt und die Rufnummer zugeordnet.

Ergebnis:

Anrufe nach draußen ohne Probleme, eingehende Anrufe weiterhin nicht möglich.

Ich habe mir auch nochmals die Einstellungen am Telefon angesehen (soweit es auf Grund meiner Kenntnisse möglich ist) und keine Auffälligkeiten gefunden. Auch habe ich im Kundencenter nachgeschaut, ob ich irgenwie was in den Negativlisten hinterlegt habe; Fehlanzeige.

 

Ich bin jetzt an dieser Stelle mit meinem Latein am Ende, und hoffe, dass mir jemand von Euch helfen kann 😔.

Wie gesagt, bis zum Reboot der FB hat alles funktioniert.

 

Danke vorab und ein schönes Weihnachtsfest.

Frank

 

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