Solved

SKY Freischaltung

7 years ago

SKY hat mir gestern eine e-nail gesendet ,das meine gebuchten pakete für magenta tv freigeschaltet sind.

auf der programliste  z B700...steht paket nicht gebucht

hab techniker angerufen.software neu gedownloaded aber immer noch nichts

 

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      7 years ago

      Hallo und willkommen @burkhard.kipphen,

      danke für das freundliche Gespräch.

      Ein Auftrag blockiert die Sky Buchung. Ich bin jetzt für Sie dran und melde mich wieder.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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      Answer

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      7 years ago

      @burkhard.kipphen,

       

      schade, dass du die Hinweise von uns Helfern @Ludwig II und mir ungeachtet hast verstreichen lassen. Das Hindernis "ein Auftrag blockiert die Freischaltung" hätte schon am Do oder Fr beseitigt sein können.

      Answer

      from

      7 years ago

      hab denen am telefon gesagt .wurde gesagt muss warten bis da alte vertrag ausläuft das ändert er grade in dem er etwas rauusnimmt

      wer sagtdas ich es nicht ernst genommen hab läuft jetzt ubd ist gut

       

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      Answer

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      7 years ago

      @burkhard.kipphen

      freut mich sehr, dass die Buchung so fix durchlief und Sie jetzt doch noch Fußball schauen können. Fröhlich

      Viele Grüße und einen schönen Tag
      Florian Sa.

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