Guten Tag, ich hatte im letzten Jahr Sky komplett zum günstigen Preis genießen dürfen, wobei wir eigentlich nur Bundesliga und Sport genutzt haben, und ein paar Mal Filme auf Cinema. Im Februar hatte ich mich dann für das günstige Sky Sport Paket entschieden, aber schnell gemerkt, das Buli ja nur Konferenz ist, und Einzelspiele davor oder danach nicht Bestandteil des Pakets sind. Freundlicherweise wurde das Sky Sport kompakt Paket wieder storniert, aber dann wurde es wirr. Ich buchte, sehr erleichtert, Bundesliga und Sport dazu, eigentlich war ich der Meinung, das sei das Komplettpaket. Am Samstag erreichte mich dann ein Brief von Sky, mein Testmonat sei nun vorbei, jedenfalls am 31.3. Allerdings habe ich, nachdem ich die Rechnungen von Sky kontrolliert habe, bereits einen Monat Sky Cinema (und nur Cinema) bezahlt, was angeblich bis 1.2.19 läuft. Ich blick nicht mehr durch! Kann da jemand helfen? 

Grüße, Carmen Hellwig-Isensee