Gelöst
Small Business Konferenz aktivieren
vor 5 Jahren
Irgendwie scheine ich auf dem Schlauch zu stehen. Trotz der vielen Anleitungen hier im Forum finde ich in meinem Kundencenter leider nicht den Aktivierungslink für die Small Business Konferenz. Wer kann helfen?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @ikps.stuttgart,
herzlich willkommen in unserer Community.
Hier eine kurze Anleitung, wie Sie die Small-Business-Konferenz aktivieren können:
So aktivieren Sie Ihre Small Business Konferenz
Rufen Sie das Telefonie-Center unter www.telekom.de/telefoniecenter auf. Danach loggen Sie sich
mit Ihrem Benutzernamen und Passwort dort ein. Beides haben Sie mit Ihren Zugangsdaten Ihres
DeutschlandLAN IP-Anschlusses erhalten. Dann wählen Sie eine der angegebenen Rufnummern
Ihres DeutschlandLAN IP-Anschlusses aus und klicken auf „weiter“.
In der Übersicht finden Sie eine Beschreibung der Small Business Konferenz. Klicken Sie darunter
auf „Konferenz aktivieren“. Danach erscheint ein Fenster zur Registrierung. Dort geben Sie die
E-Mail-Adresse des Moderators ein sowie die dazugehörige Telefonnummer Ihres Anschlusses, mit
der Sie vorrangig konferieren möchten. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „Aktivieren“.
Danach erscheint die Übersicht zu Ihrer Small Business Konferenz. Unter den angegebenen
Konferenzdaten haben Sie die Möglichkeit, die Konferenz direkt zu starten.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.
Viele Grüße Heike Ha.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ich finde im Telefoniecenter auch keine Option zum Aktivieren. Leider konte mir weder die 1300 (Callcenter) noch die 1330 (Konferenzhotline) weiterhelfen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
die Small Business Konferenz ist wie folgt zu aktivieren:
Rufe das Telefonie-Center unter www.telekom.de/telefoniecenter auf. Danach logge Dich bitte mit Deinem Benutzernamen und Passwort dort ein. Beides hast Du mit Deinen Zugangsdaten Deines Anschlusses erhalten. Dann wähle eine der angegebenen Rufnummern Deines IP-Anschlusses aus und klicke auf „weiter“.
In der Übersicht findest Du eine Beschreibung der Small Business Konferenz. Klicke darunter auf „Konferenz aktivieren“. Danach erscheint ein Fenster zur Registrierung. Dort ist die E-Mail-Adresse des Moderators sowie die dazugehörige Telefonnummer Deines Anschlusses, mit der Du vorrangig konferieren möchtest, einzugeben. Bestätige die Eingabe mit „Aktivieren“. Danach erscheint die Übersicht zuDeiner Small Business Konferenz. Unter den angegebenen Konferenzdaten hast Du die Möglichkeit, die Konferenz direkt zu starten.
Viele Grüße,
Lin J.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
das hilft natürlich nicht, da unser Anschluss bereits so alt ist das dieser Schalter im Telefoniecenter nicht vorhanden ist.
Dazu müssen sie manuell etwas aktivieren damit ich diesen Schalter sehe.
Das ist bereits geklärt und nächste Woche wird der aktiviert.
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