Noch als Ergänzung das Verbindungskabel zum 5G Empfänger wurde nie durch ein Fenster geführt. Das funktionierte bei mir von innen, da ich den Sendemast sehen kann.

Hallo @gbas68 ,

ich würde als erstes mal die Firmware updaten, deine Version ist zwei Jahre alt und es hat zwischenzeitlich mehrfach Verbesserungen in der Zusammenarbeit zwischen Smart 4 und 5G "Antenne" gegeben.

@gbas68 : Installiere mal die aktuelle Firmware:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-4-typ-a-v010139-4-5-001-0.bin

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmwareaenderungen-speedport-smart-4-typ-a

und überprüfe auch die FW -Version Deines 5G -Empfängers.

Gruß Ulrich

Hallo @gbas68,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. :)

Tut mir leid, dass es hier irgendwie zu einem Anzeigefehler kommt.

gbas68

Da ich nur ein sehr schwaches DSL mit 1Mbit habe, kann ich aber sagen das die 5G Verbindung eigentlich steht, das zeigt auch ein Speedtest zum Telekomserver, allerdings ist dieser wieder selektiv zu fremden Servern wird die 5G Verbindung nicht aktiv.

Dem stimme ich zu. Ich würde daher vermuten, dass es sich um einen reinen Anzeigefehler handelt. Wenn das Problem am Kabel liegen würde, gäbe es ja garkeine Verbindung oder Abbrüche.

Gibt es denn Einträge im Routerlog dazu?

Ich würde dich bitten einmal dem Hinweis von @lejupp & @UlrichZ nachgehen und einmal die Firmwares aktualisieren/checken. :)

Ich freue mich auf dein Feedback.

Viele Grüße Lisa

Hallo vielen Dank für die Kommentare,

die Firmware habe ich gemäß der Lösung in diesem Thread nicht mehr aktualisiert, das hatte jetzt auch über ein Jahr mit dieser Lösung funktioniert.

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/5g-hybrid-nur-bestimmte-seiten-langsam/668949c34ae73561dac8463e?tab=solutions

Ich wollte mir das alte Problem auch nicht wieder einfangen.

Im Log gibt es bezüglich Hybrid und DSL die folgenden Meldungen:

Bezüglich des 5G Empfängers kann ich im Moment nur zeigen was ich auf der Oberfläche sehe und das alle 3 Lampen am 5G Empfänger grün sind.

Viele Grüße und Danke

Damals gab es die Info das es ansonsten noch keine Lösung für die selektive Geschwindigkeit gab.

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/5g-hybrid-nur-bestimmte-seiten-langsam/668949c34ae73561dac8463e?commentId=66894a304ae73561dacceca9

Der 5G Empfänger hat auch einen grünen Haken bei der 5G Verbindung

gbas68

die Firmware habe ich gemäß der Lösung in diesem Thread nicht mehr aktualisiert, das hatte jetzt auch über ein Jahr mit dieser Lösung funktioniert.

@gbas68 : Seitdem gab es meines Wissens zwei FW -Updates für den 5G -Empfänger und drei Updates für den Smart 4, warum diese Panik? Falls Du mit der neuen FW nicht zufrieden bist, kannst Du doch die alte wieder installieren.

Verbinde doch mal den 5G -Empfänger mit einem PC/Laptop der nicht im Heimnetzwerk ist und rufe dann das UI des 5G -Empfängers auf:

http://192.168.225.1

Wird Dir dann der aktuelle Status und die FW -Version angezeigt?

Gruß Ulrich

@gbas68 

Die aktuelle Firmware im 5G -Empfänger ist mit der Deiner veralteten Firmware vom Speedport Smart 4 nicht mehr kompatibel was die Anzeigen betrifft.

Wenn Du aber sonst keine Probleme hast, kannst Du es so belassen, ansonsten musst Du halt doch ein Update der Speedport Firmware machen.

Micknik

Die aktuelle Firmware im 5G -Empfänger ist mit der Deiner veralteten Firmware vom Speedport Smart 4 nicht mehr kompatibel was die Anzeigen betrifft.

@gbas68 : Mit dem November 2024 Update:

Die Anzeige der möglichen Frequenzbänder für Hybrid wurde im UI angepasst
Auf der Status-Seite werden nun Informationen zum Hybrid-Betrieb angezeigt

Außerdem gab es auch Sicherheitsupdates, daher würde ich Dir ein Update auf die aktuelle Version empfehlen.

Gruß Ulrich

Hallo Ulrich,

ich bin kein Profi und das zurücksetzen auf die alte Firmware war für mich nicht einfach, weil die automatischen Updates immer wieder die neue installiert haben...

Ich fand es damals auch keine optimale Lösung den easy support abzuschalten - aber sie hatte funktioniert.

Hier die Daten vom 5G Empfänger selbst, ich habe gleich alles von der Oberfläche kopiert.

Viele Grüße

Wenn ich den Easy support nicht aktiviere und die neuer Firmware manuell installiere, kann ich dann einfach wieder manuell zurück auf die alte mit der ich kein Geschwindigkeitsproblem habe ?

gbas68

Wenn ich den Easy support nicht aktiviere und die neuer Firmware manuell installiere, kann ich dann einfach wieder manuell zurück auf die alte mit der ich kein Geschwindigkeitsproblem habe ?

@gbas68 : Ja, einfach die neue ohne EasySupport manuell installieren, dann ändert sich auch nichts an Deinen Einstellungen. Nur wenn Du meinst, wieder ein Downgrade durchführen zu müssen, wird der Smart 4 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und Du musst ihn neu konfigurieren.

Dein 5G -Empfänger hat die aktuelle FW und zeigt ja auch die einwandfreie Verbindung an. Also liegt der Anzeigefehler allein an der veralteten FW , worauf @Micknik dankenswerterweise hinwies.

Gruß Ulrich

Das war die Lösung, jetzt hoffe ich das nicht wieder das alte Problem mit der selektiven Geschwindigkeit aufkommt.

Danke für die Hilfe und die Geduld