Gelöst
Smart Speaker - Ein Schuß in den Ofen
vor 6 Jahren
Nach mehreren Verzögerungen kommt ein halbfertiges und unausgereiftes Produkt
auf den Markt bei dem das Netzteil größer ist als das Gerät selbst und der Stecker (!) nur
für geübte Origami Bastler zu handhaben ist. Auch die Stimme trifft wohl nicht jedermanns
Geschmack und ist für das erste deutsche Produkt nicht akzentfrei.
Die Entwickler und Entscheider sollten sich schämen und sollten sofort freigestellt werden.
Frage: Wie bekomme ich 99,00 EURO zurück? (im Vertrauen im Telekom Laden gekauft)
-------------------
Hinweis von Melanie B.: Betreff angepasst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Ralf_B.,
im Telekom Shop hast du kein 14-tägiges Widerrufsrecht, also kannst du nur in den Shop deines Vertrauens gehen und dort nachfragen, ob man dir den Smart Speaker auf Kulanz umtauscht!
0
vor 6 Jahren
Hallo @Ralf_B.,
Nur weil dir das Produkt nicht gefällt, gibt es keine Rücknahmepflicht.
Du kannst versuchen, das es aus Kulanz zurück genommen wird und man dir das Geld erstattet.
Nach mehreren Verzögerungen kommt ein halbfertiges und unausgereiftes Produkt auf den Markt bei dem das Netzteil größer ist als das Gerät selbst und der Stecker (!) nur für geübte Origami Bastler zu handhaben ist.
Nach mehreren Verzögerungen kommt ein halbfertiges und unausgereiftes Produkt
auf den Markt bei dem das Netzteil größer ist als das Gerät selbst und der Stecker (!) nur
für geübte Origami Bastler zu handhaben ist.
An meinem Netbook ist der Stöpsel auch nicht größer, eher sogar kleiner.
Und das einstecken ist keine fummelei.
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe nicht angefangen mit unsachlicher Rhetorik.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ralf_B. Natürlich wird das Gerät nicht zurück genommen, wenn man Kulanz mit zwei "L" schreibt und einen fummeligen Stecker, den schon etliche Tester moniert haben, als normal betrachtet. Natürlich wird das Gerät nicht zurück genommen, wenn man Kulanz mit zwei "L" schreibt und einen fummeligen Stecker, den schon etliche Tester moniert haben, als normal betrachtet. Ralf_B. Natürlich wird das Gerät nicht zurück genommen, wenn man Kulanz mit zwei "L" schreibt und einen fummeligen Stecker, den schon etliche Tester moniert haben, als normal betrachtet. Möchtest du nun Hilfe, oder willst du uns hier anmachen, wegen eines kleinen Schreibfehlers? Ich steige aus, und wünsche dir weiterhin viel Spaß. Das muss ich mir hier nicht antun.
Natürlich wird das Gerät nicht zurück genommen, wenn man Kulanz mit zwei "L" schreibt und einen fummeligen Stecker, den schon etliche Tester moniert haben, als normal betrachtet.
Natürlich wird das Gerät nicht zurück genommen, wenn man Kulanz mit zwei "L"
schreibt und einen fummeligen Stecker, den schon etliche Tester moniert haben,
als normal betrachtet.
Möchtest du nun Hilfe, oder willst du uns hier anmachen, wegen eines kleinen Schreibfehlers?
Ich steige aus, und wünsche dir weiterhin viel Spaß.
Das muss ich mir hier nicht antun.
Das Ausweichen auf solche "Nebenkriegsschaupätze" wie Tippfehler, wird gerne eingesetzt, wenn die sachlichen Argumente ausgehen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe nicht angefangen mit unsachlicher Rhetorik.
Ich habe nicht angefangen mit unsachlicher Rhetorik.
@Ralf_B.,Unsachlich?
@Ludwig II, ich glaube er will keine Hilfe bekommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Ralf_B.
hast du den Smart Speaker nicht angesehen? Im Telekom Shop sind doch immer die Produkte ausgestellt und man kann sie sich ansehen und in die Hand nehmen?
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Doch, ich habe mir das Modell angesehen, aber es funktionierte gerade nicht beim Umschalten
auf Pro7, weil es abgestürzt war.
Ich habe es dennoch gekauft, weil ich die Telekom sehr schätze und zufriedener Kunde bin.
Das man mit einem Smart Speaker, den man als DECT Device einbindet, noch nicht mal wählen
oder anständig auflegen oder abheben kann, hätte ich nicht vermutet.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Doch, ich habe mir das Modell angesehen, aber es funktionierte gerade nicht beim Umschalten auf Pro7, weil es abgestürzt war. Ich habe es dennoch gekauft, weil ich die Telekom sehr schätze und zufriedener Kunde bin. Das man mit einem Smart Speaker, den man als DECT Device einbindet, noch nicht mal wählen oder anständig auflegen oder abheben kann, hätte ich nicht vermutet.
Doch, ich habe mir das Modell angesehen, aber es funktionierte gerade nicht beim Umschalten
auf Pro7, weil es abgestürzt war.
Ich habe es dennoch gekauft, weil ich die Telekom sehr schätze und zufriedener Kunde bin.
Das man mit einem Smart Speaker, den man als DECT Device einbindet, noch nicht mal wählen
oder anständig auflegen oder abheben kann, hätte ich nicht vermutet.
@Ralf_B.
aber du kannst du mit Kommandos Anrufe tätigen und auflegen
oder aber auch über das Touchpad einen Anruf beenden
Antwort
von
vor 6 Jahren
... einschließlich Netzteil und Geräte-Anschlußstecker.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Frage: Wie bekomme ich 99,00 EURO zurück? (im Vertrauen im Telekom Laden gekauft)
2 Möglichkeiten, du gehst in den T-shop und hoffst auf Kullllanz oder
2. du wartest bis der Speaker regulär 150€ kostet und verscherbelst ihn für 100 auf den einschlägigen Verkaufsseiten.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
normalerweise nimmt der Telekom-Shop den Speaker wenigstens innerhalb der ersten zwei Wochen zurück, wenn er sich halbwegs kulant zeigt. Das Zubehör und die Verpackung sollte dabei natürlich noch in einwandfreien Zustand sein.
Auch wenn der Speaker sicherlich noch einiges an Verbesserungspotential birgt bin ich persönlich ganz zufrieden.
Viel Erfolg!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von