Sobald sich ein i Phone SE/7 in das Wlan einbucht bricht die Lan Verbindung zusammen und der Speedport 724 sycronisiert sich neu.

6 years ago

Moin

 

Ich bin mit dem Speedport über ein Lan Kabel mit meinem Desktop verbunden. Sobald sich ein I Phone SE oder I Phone 7 über das Wlan einbucht bricht die Lan Verbindung zusammen und der Speedport syncronisiert sich neu. Danach ist soweit alles OK. 2,4 Gh aktiv 5 Gh deaktiviert.Entfernung zwischen Speedport und I Phone 1 mtr.!

Hotline wollte mich zum Preis von 4,95€ an einen Service vermitteln; meinte das W Lan über die Störungsnummer nicht unterstützt wird.Er meinte aber das ist ein Konfigurationsproblem; was immer das heissen soll.Wo soll das Problem liegen?

Ich bin ein wenig irritiert daher hier mal nachgefragt. Habe auch schon überlegt den AVM 7560 bzw 7530 zu kaufen.

Danke für Eure Hilfe.

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    • 6 years ago

      Hi @Bohrschleck 86 ,

       

      hast du mal probiert, den beiden WLAN-Netzen (2.4 und 5) unterschiedliche Namen zu vergeben (xxx-24 und xxx-50) und das Iphone explizit auf das 5GHz-Netz verbinden zu lassen? Mal manuelle Kananlwahl und automatische Kanalwahl probiert? Volle Sendeleistung?

       

      Gruß

      fdi

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      6 years ago

      Moin fdi.

      Ersma danke.

      Beide haben unterschiedliche Namen. Sobald ein Apfel eingebucht ist und der Speedport sich neu syncronisiert hat steht die Lan Verbindung ohne Problem. Alles andere hab ich schon getestet mit dem gleichen Ergebnis.

      Bohrschleck

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    • 6 years ago

      Hallo @Bohrschleck 86,

      Sie haben hier schon einen guten Tipp erhalten. Haben Sie es mal getestet? Wie sieht es dann aus?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    • 6 years ago

      Hallo @Bohrschleck 86. Fröhlich

      Hierzu habe ich noch einige Fagen, es geht los:

      -Wird die Verbindung automatisch wiederhergestellt, nach dem sich der Router erneut synchronisiert hat?
      -Wie lange ist die Verbindung dafür unterbrochen?
      -Passiert das auch bei anderen Geräten, die du mit dem WLAN verbindest?
      -War das schon immer so, oder ist es erst seit kurzem der Fall?
      -Wurde irgendetwas an den Verträgen oder Einstellungen getan?

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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      6 years ago

      Guten Abend Diandra

       

      1)  Ja

      2) Normale Synchronisation des Speedport.

      3) Ich habe keine anderen Geräte die über W Lan verbunden werden sollen.Wie geschrieben; es ist nur ein Desktop über Lan angeschlossen.

      4) Äpfel worden erst gekauft.

      5) Nein

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      6 years ago

      Guten Abend Diandra

       

      1)  Ja

      2) Normale Synchronisation des Speedport.

      3) Ich habe keine anderen Geräte die über W Lan verbunden werden sollen.Wie geschrieben; es ist nur ein Desktop über Lan angeschlossen.

      4) Äpfel worden erst gekauft.

      5) Nein

       

      Schöne Woche

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    • 6 years ago

      Hallo @Bohrschleck 86,

      magst du bitte einmal deine Profilfelder in der Telekom hilft Community ausfüllen.
      Ich fände den Austausch des Router recht charmant und würde dir daher gerne ein neues Gerät zuschicken.
      Zum Profil gelangst du über diesen Link: http://bit.ly/Kundeninfos
      Die dort eingetragenen Daten sind nur durch uns Teamies einsehbar.

      Wenn du uns kurz Bescheid gibst, wenn du das Profil ausgefüllt hast, ist der Router schon so gut wie auf dem Postweg.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      1

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      6 years ago

       

       

      Guten Abend Thorsten

       

      Das ist sehr nett.Ist soeben erledigt.

       

      Schöne Woche

       

       Manfred

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    • 6 years ago

      Hallo @Bohrschleck 86,

      danke für das bannig feine Gespräch.

      So als Geschäftspartner von Kaluppke & Co. haben wir uns geeinigt Fliege, Weste und Hut erst mal Fliege, Weste und Hut sein zu lassen und im Zwiegespräch mit Teddy Honk eine Lösung zu überdenken.

      Oder ohne Ottifanten Anspielung: Wir sprechen kommenden Montag über einen vielleicht neuen Router.

      Gruß Sonja K.

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      6 years ago

      Sonja K.

      Hallo @Bohrschleck 86, danke für das bannig feine Gespräch.

      Hallo @Bohrschleck 86,

      danke für das bannig feine Gespräch.
      Sonja K.
      Hallo @Bohrschleck 86,

      danke für das bannig feine Gespräch.

      Klingt so, als ob Ihr platt schnackt hebbt.;-)

      Answer

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      6 years ago

       

       

      moin

       

      datt wöör ick ook soogen. woor een bannich Sabbelei. ik överleeg mi datt mit dien angebot.Wi snaggt Montach wider.

       

      Scheune week

      Bohrschleck

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