Software Aktualisierung
4 years ago
Seit heute bekomme ich die Meldung,Software wird aktualisiert,Aktualisierung wir vorbereitet , aber seit Stunden steht dort immer noch 0%, was kann ich tun? Einen Neustart habe ich schon vorgenommen.
471
8
This could help you too
1 year ago
in
635
0
4
Solved
4 years ago
in
453
0
3
10 months ago
in
201
0
2
2 years ago
1137
0
3
4 years ago
Hallo @millenniumliner
Willkommen im Forum! Für Hilfe würde die genaue Bezeichnung des Gerätes weiterhelfen. Sprich, von welchem Gerät reden wir eigentlich? 😊
Gruß Schwarzer Ast
1
Answer
from
4 years ago
Sorry, es ist der MR 401 Tyb B
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @millenniumliner ,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
0
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Fehler ist bekannt und ist aktuell in Bearbeitung.
Wichtig ist, dass hierbei der Media Receiver neu gestartet und direkt mit dem LAN-Kabel verbunden wird.
Liebe Grüße
Christina P.
1
Answer
from
4 years ago
und wann ist der Bekannte Fehler behoben da dieses Problem bei mir schon seid gestern Abend vorliegt alles schon Probiert Neustart Reset Werksreset nix Funktionier wenns dann auf einmal läuft nach dem Reset dann läuft es für 2 minuten und dann macht er erneut einen versuch die Software z Aktualiesieren und man steht wieder da bevor er lief
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo,
ich habe seit gestern das selbe Problem:
"Die Software wird aktualisiert" "Aktualisierung wird vorbereitet" 0%.
Es ist ebenso der MR 401 Tyb B.
Der Trick mit dem 4x Neustarten bei der "Laden"-Anzeige funktioniert, es wird dann auch etwas mit "Download" gezogen (Abschluss mit "Download OK"), aber nach dem nächsten Neustart bleibt der MR wieder bei 0% hängen.
Der MR ist seit über einem Jahr in Betrieb und hat sich schon viele Updates in der Zeit gezogen....
2
Answer
from
4 years ago
Nach einem Modem Reboot lässt dich der Media Receiver jetzt wenigstens wieder ohne die Software-Aktualisierung booten und nutzen. Die Geräte-Systeminformation gibt aus:
Aktuelle SW-Version: ACN G4 2020.3.86.1 build #1
UI-Version: 2.87.10344
Das neueste Update müsste die 2020.386.3_2_540 sein (UI 2.89.10463), die immer wieder versucht wird zu installieren:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/software-updates-media-receiver-magentatv-box
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Answer
from