Software Aktualisierung
1 year ago
Es ist jetzt 17.20 Uhr. Seit ca. drei Stunden wird mir die Meldung „Software-Aktualisierung erforderlich“ angezeigt. JEDES MAL drücke ich auf aktualisieren. Nach ein paar Minuten erscheint wieder dieselbe Meldung.
Ich habe bereits den Router neu gestartet und auch den Receiver neu gestartet. Ich habe den MR400 und MR401.
Dies passiert alle paar Wochen . So langsam habe ich keine Lust mehr und denke ernsthaft über eine Kündigung nach.
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falk2010
1 year ago
Es ist jetzt 17.20 Uhr. Seit ca. drei Stunden wird mir die Meldung „Software-Aktualisierung erforderlich“ angezeigt.
Fein, Und auf welchem Gerät?
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falk2010
1 year ago
@falk2010 Ich denke mal auf einem der Mediareceiver.
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falk2010
Deleted User
1 year ago
So langsam habe ich keine Lust mehr und denke ernsthaft über eine Kündigung nach.
Glaubst du damit eine Problemlösung beschleunigen zu können? Welche Hilfe hast du denn schon in Anspruch genommen?
Störung gemeldet? Sind die Mediareceiver Mietgeräte? Welcher Router? Welcher Tarif? Wie ist alles verbunden?
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Oeddel
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1 year ago
Dieses Problem habe ich seid mehreren Monaten. Ich habe schon mehrere Störungsmeldungen abgesetzt. Für kurze Zeit war es gut. Doch dann ging das Theater von los. Wie geschrieben. Ich habe so langsam keine Lust mehr
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мαтαıмακı
1 year ago
Grüße @Oeddel
Gehe mal diese Schritte: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true
Wie kann ich ein manuelles Update an meinem Media Receiver durchführen?
Wenn Sie ein Software-Update durchführen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Media Receiver eine Internet-Verbindung hat.
Schalten Sie den Media Receiver über den Power-Knopf hinten auf der Rückseite aus und nach 10 Sekunden wieder ein.
Sobald Sie im Display "Starten" oder "Laden" sehen, schalten Sie den Receiver erneut am Power-Knopf aus.
Wiederholen Sie diesen Vorgang insgesamt 4 Mal bis im Display "Download" steht und auf dem Fernseher die Information erscheint, dass das Update läuft.
Hinweis: Unterbrechen Sie den Vorgang nicht und schalten Sie den Media Receiver während des Updates nicht aus.
Das Update ist abgeschlossen, wenn die Uhrzeit und das Datum im Display wieder angezeigt werden.
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Oeddel
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мαтαıмακı
1 year ago
Auch dieses habe ich bereits mehrfach durchgeführt. Und zwar jedesmal wenn wieder die Software aktualisiert werden sollte
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мαтαıмακı
renner281064
1 year ago
Hallo @Oeddel
Sollte es bei dem Tip von @→Mataimaki← bzgl. manuelem Update ein Problem geben kann folgendes helfen:
Mediareceiver hinten ausschalten.
Im Router unter verbundene Geräte MR löschen.
Router neu starten kann auch nicht schaden.
MR jetzt hinten wieder einschalten.
Gruß
renner281064
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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renner281064
1 year ago
Hallo @Oeddel,
hat der Hinweis von @renner281064 helfen können?
Grüße Detlev K.
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renner281064
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Oeddel