Gelöst
Sonderkündigung wegen Umzug
vor 3 Jahren
Hallo zusammen
Und zwar habe ich folgendes Problem. Ich muss aus meiner aktuellen Wohnung ausziehen und in der neuen Wohnung ist bereits einen Telekomanschluss vorhanden. Mein Vertrag von der alten Wohnung läuft aber noch und ich komme aus der Mindestvertragslaufzeit nicht raus. Was kann ich nun machen?
Schonmal vielen Dank für eure Hilfe!
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vor 3 Jahren
Hallo @Verzweifelt2022
Herzlich willkommen in der Community.
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Viele Grüße
Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Umzug nach TKG beantragen, kann dort der Anschluß nicht bereit gestellt werden,
erst dann gibt es ein Sonderkündigungsrecht.
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vor 3 Jahren
Hallo zusammen Und zwar habe ich folgendes Problem. Ich muss aus meiner aktuellen Wohnung ausziehen und in der neuen Wohnung ist bereits einen Telekomanschluss vorhanden. Mein Vertrag von der alten Wohnung läuft aber noch und ich komme aus der Mindestvertragslaufzeit nicht raus. Was kann ich nun machen? Schonmal vielen Dank für eure Hilfe!
Hallo zusammen
Und zwar habe ich folgendes Problem. Ich muss aus meiner aktuellen Wohnung ausziehen und in der neuen Wohnung ist bereits einen Telekomanschluss vorhanden. Mein Vertrag von der alten Wohnung läuft aber noch und ich komme aus der Mindestvertragslaufzeit nicht raus. Was kann ich nun machen?
Schonmal vielen Dank für eure Hilfe!
Nutze den einfachsten Weg.
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-haushaltszusammenfuehrung?samChecked=true
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vor 3 Jahren
in der neuen Wohnung ist bereits einen Telekomanschluss vorhanden.
Von wem? Vormieter? Dann sollte dieser ebenfalls vom Vertragsinhaber umgezogen oder gekündigt werden.
Im Prinzip ist es eine Leichtigkeit in der Wohnung zwei Anschlüsse bereitzustellen, da es auf der Endleitung immer zwei Doppeladern gibt. Ist am APL noch ein Stift frei, wird einfach nur die vorhandene TAE getauscht und scharf geschaltet.
( TAE F/F für zwei Leitungen: Links AS1, Rechts AS2)
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