Sonderkündigung wegen Umzug/Haushaltszusammenführung
26 days ago
Hallo,
Ich habe eine Sonderkündigung wegen Umzug/Haushaltszusammenführung beantragt, diese wurde aber leider abgelehnt da mein jetziger Vertrag auch dort weiter übernommen werden kann. Das Problem ist aber, das in der neuen Wohnung wo meine Freundin bereits wohnt, schon ein Internet Vertrag abgeschlossen ist und dort ebenso nur ein Kabelanschluss der Vodafone liegt. Sprich es ist keine DSL-Anschlussdose vorhanden, da diese dort nie verlegt wurde und auch nie geplant wurde. Ebenso sind keine Leerrohre bekannt wo man eine Anschlussdose erweitern könnte. Dies wurde wohl auch schon von einen Techniker der Telekom so festgestellt, da jemand schon vor Ort war.
Kann man mir hier erklären wie es dort nun abläuft, weil 2 Verträge gleich Zeitig zu haben wären nur Mehrkosten und ein DSL-Anschluss wäre dort scheinbar auch nicht möglich außer man würde dort noch irgendwie ein Kabel für einen Anschluss nachzieht (was ohne Leerrohre schwierig wird und ich dafür erstmal die Einwilligung der Vermieter bräuchte)?
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CobraCane
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Detlev K.
26 days ago
Beantrag einfach einen Umzug, wenn die Telekom dann feststellt dass sie dir den Anschluss nicht schalten kann lässt sie dich auch aus dem Vertrag raus.
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