Hallo zusammen,

ich habe meine Wohnung zum 31.10.2023 gekündigt bekommen, aufgrund von Eigenbedarf des Vermieters. Ich habe jetzt schon mehrfach mit einem Telekom-Berater gesprochen und niemand konnte mir wirklich weiter helfen, um den Prozess des Sonderkündigungsrechts in Gang zu bringen.
Ich habe noch keine neue Wohnung gefunden in die ich hätte einziehen können, daher bin ich übergangsweise wieder in mein Elternhaus gezogen und bin dort auch schon gemeldet. Meine Eltern haben natürlich auch ihren eigenen DSL Anschluss (nicht von der Telekom) und sind vertraglich gebunden.
Ich habe die Meldebescheinung als Nachweis hochgeladen, aber es wurde dennoch abgelehnt.

Wie kann ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen, dass ich meinen Vertrag nicht noch bis 2025 unnötigerweise bezahlen muss?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

Katharina