Gelöst

Sozialtarif Festnetz Anschluss

vor einem Monat

Es gibt bei der Telekom den Sozialtarif . Die Voraussetzung für den Sozialtarif 2 sind erfüllt.

Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben. Dieser beinhaltet eine Flatrate. Bei dem Preis, frage ich mich wo die Flat ist?

Auf der Homepage der Telekom geht nichts hervor, dass bei bestimmten Tarifen der Sozialtarif nicht gewährt wird.

Auf dem Antrag gibt es die Tarife "Call Start". Gibt es nicht mehr.

"Call Basic" (nur bei Bestandskunden. Neukunden können den nicht abschließen.

"Magenta XS" (der hat Internetflat).

und

"anderer berechtigter Anschluss für einen Sozialtarif".

Was soll denn dieser andere Anschluss sein?

Glasfaser, Magenta, beinhalten alle Flat. Ich habe jetzt keine Telekomtarif ohne Flat gefunden.

Auch habe ich keinen anderen vergünstigten Sozialtarif der Telekom.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif. 

      er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz. 

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen. 

      5

      von

      vor einem Monat

      @Claudia Bö. 

      ich verstehe die Lösungsmarkierung nicht . 

      Wurde der MagentaZuhause  XS abgeschaffen  oder verändert?

      Kugic
      Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif.  er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz.  Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen. 

      Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif. 

      er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz. 

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen. 

      Kugic

      Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif. 

      er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz. 

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen. 

      Sherlocka

      @Kugic 

      was ist beispielsweise mit 

      MagentaZuhause XS ?

      Der hat keine Flat ins Festnetz.

      Kugic

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz

      Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif. 

      er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz. 

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen. 

      Kugic

      Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz

      @Kugic 

      was ist beispielsweise mit 

      MagentaZuhause XS ?

      Der hat keine Flat ins Festnetz.

      Sherlocka

      @Kugic 

      was ist beispielsweise mit 

      MagentaZuhause XS ?

      Der hat keine Flat ins Festnetz.

      von

      vor einem Monat

      milomo

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial

      @Kugic:Das weiß ich.

      Dann kann man sich den Sozialtarif getrost in die Haare schmieren.

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial, gute PR, obgleich sie es ja nicht ist.

      @Sherlocka: Der XS hat zwar keine Flat, aber da ist der Tarif eh schon geringer. 

      milomo

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial

      Bei welchem anderen Anbieter gibt es ein „Sozialtarif“?

      von

      vor einem Monat

      milomo

      Dann kann man sich den Sozialtarif getrost in die Haare schmieren.

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial, gute PR, obgleich sie es ja nicht ist.

      @Kugic:Das weiß ich.

      Dann kann man sich den Sozialtarif getrost in die Haare schmieren.

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial, gute PR, obgleich sie es ja nicht ist.

      @Sherlocka: Der XS hat zwar keine Flat, aber da ist der Tarif eh schon geringer. 

      milomo

      Dann kann man sich den Sozialtarif getrost in die Haare schmieren.

      Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial, gute PR, obgleich sie es ja nicht ist.

      Dass die Telekom über 40 Jahre den Sozialtarif angeboten hat, ist also vollkommen egal @milomo?

      Wo hast Du Rabatt bei deinem Energieversorger oder Wasserversorger bekommen?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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