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7 years ago
@Viola2 bitte profildaten benutzerdaten oben rechts mit Telefonnummer und Kundennummer eintragen und speichern. Wenn es erledigt ist kurz hier Bescheid geben
2
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7 years ago
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7 years ago
@Viola2 super dann kann sich ein @Telekom hilft Team melden für die Tarife. Einfach warten.
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7 years ago
Der Sozialtarif 1 ist für Kunden die vom Rundfunkbeitrag befreit sind oder einen ermäßigten Rundfunkbeitrag zahlen. Wichtig ist hier der aktuelle Bescheid über die Befreiung oder Ermäßigung mit dem Befreiungszeitraum. Oder aber eine Kopie des Schwerbehindertenausweis. Haben Sie diese Dokumente? Dann müssen diese bei uns eingereicht werden.
Gerne können Sie mir auch eine Privatnachricht https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id11.324 schicken mit den erforderlichen Nachweisen, dann kann ich alles entsprechend beauftragen.
Bezüglich des Smartphones würde sich einer meiner Kollegen noch mal melden.
Grüße Anne W.
0
7 years ago
Was das hörgerätekompatible Smartphone betrifft, kann ich leider nicht konkret antworten. Die Geräte im Portfolio der Telekom sind nicht besonders mit diesem Attribut gekennzeichnet. Sind Smartphones, welche Bluetooth 2.0 unterstützen nicht per se mit modernen bluetoothfähigen Hörgeräten kompatibel?
Viele Grüße
Klaus K.
8
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from
7 years ago
Dann gibt es also für mich keine Ermäßigung meines Tarifes??
Wenn du den MagentaZuhause S hast: Dann NEIN.
Auch bei Abschluss eines neuen Mobilvertrages gibt es für mich keine Ermäßigung??
Im Mobilfunkbereich sowieso nicht.
Der Sozialtarif gilt für folgende Tarife:
- Call Start
- Call Basic
- Seit kurzem auch MagentaZuhause XS
(MagentaZuhause XS war zum Zeitpunkt meiner Antragstellung noch nicht vorgesehen.)
Answer
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7 years ago
wie hier bereits geschrieben wurde, gibt es den Sozialtarif im Mobilfunk nicht.
Gruß
Bernd M.
Answer
from
7 years ago
da muss das Smartphone folgende Funktionen haben Apple CarPlay und Android Auto.
Ganz sicher nicht und sondern oder
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Der Sozialtarif gilt aber nur für bestimmte Tarife.
Wenn du bereits eine Festnetzflat besitzt, wird der Antrag abgelehnt.
Ich hatte es selbst schon vor ca. 4 Jahren erfolglos mit dem MagentaZuhause XS versucht.
GEZ-Befreiung und Schwerbehindertenausweis habe ich ebenfalls. (100% aG)
Ich weiß nicht, ob dieser Beitrag noch aktuell ist. (Steht leider kein Datum bei.)
Kannst du dir ja mal durchlesen...
==> Der Sozialtarif der Telekom: Antrag und Voraussetzungen
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Dann gibt es also für mich keine Ermäßigung meines Tarifes??
Wenn du den MagentaZuhause S hast: Dann NEIN.
Auch bei Abschluss eines neuen Mobilvertrages gibt es für mich keine Ermäßigung??
Im Mobilfunkbereich sowieso nicht.
Der Sozialtarif gilt für folgende Tarife:
- Call Start
- Call Basic
- Seit kurzem auch MagentaZuhause XS
(MagentaZuhause XS war zum Zeitpunkt meiner Antragstellung noch nicht vorgesehen.)
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