Speed fällt abends stark ab
vor einem Monat
Ich bin Kunde bei der Deutschen Telekom und habe seit Kurzem ein sehr merkwürdiges Problem mit meiner Internetgeschwindigkeit.
Ich habe einen 250 Mbit/s Tarif. Früher lief meine Verbindung stabil und konstant. Seit einer Diskussion mit einem Telekom-Vertriebsmitarbeiter am Telefon ist mir jedoch aufgefallen, dass meine Geschwindigkeit insbesondere in den Abendstunden immer weiter sinkt.
Zuerst waren es noch ca. 218 Mbit/s, was ich noch als akzeptabel angesehen habe. Mittlerweile fällt die Geschwindigkeit jedoch regelmäßig auf etwa 168 Mbit/s ab – und das fast immer abends.
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Erklärung dafür? Ich wäre für jede Hilfe oder Einschätzung dankbar.
Hinweis: Die Person, die mich angerufen hat, war kein direkter Telekom-Mitarbeiter, sondern von einem Partnerunternehmen. Ich wurde mehrfach angerufen und stark zu einem Vertragswechsel gedrängt. Nachdem ich abgelehnt habe, sind mir diese Probleme aufgefallen.
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vor einem Monat
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Ich bin Kunde bei der Deutschen Telekom und habe seit Kurzem ein sehr merkwürdiges Problem mit meiner Internetgeschwindigkeit.
Ich habe einen 250 Mbit/s Tarif. Früher lief meine Verbindung stabil und konstant. Seit einer Diskussion mit einem Telekom-Vertriebsmitarbeiter am Telefon ist mir jedoch aufgefallen, dass meine Geschwindigkeit insbesondere in den Abendstunden immer weiter sinkt.
Zuerst waren es noch ca. 218 Mbit/s, was ich noch als akzeptabel angesehen habe. Mittlerweile fällt die Geschwindigkeit jedoch regelmäßig auf etwa 168 Mbit/s ab – und das fast immer abends.
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Erklärung dafür? Ich wäre für jede Hilfe oder Einschätzung dankbar.
Hinweis: Die Person, die mich angerufen hat, war kein direkter Telekom-Mitarbeiter, sondern von einem Partnerunternehmen. Ich wurde mehrfach angerufen und stark zu einem Vertragswechsel gedrängt. Nachdem ich abgelehnt habe, sind mir diese Probleme aufgefallen.
Warum bittet man nicht einfach um Hilfe?
1
von
vor einem Monat
Warum bittet man nicht einfach um Hilfe?
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Ich bin Kunde bei der Deutschen Telekom und habe seit Kurzem ein sehr merkwürdiges Problem mit meiner Internetgeschwindigkeit.
Ich habe einen 250 Mbit/s Tarif. Früher lief meine Verbindung stabil und konstant. Seit einer Diskussion mit einem Telekom-Vertriebsmitarbeiter am Telefon ist mir jedoch aufgefallen, dass meine Geschwindigkeit insbesondere in den Abendstunden immer weiter sinkt.
Zuerst waren es noch ca. 218 Mbit/s, was ich noch als akzeptabel angesehen habe. Mittlerweile fällt die Geschwindigkeit jedoch regelmäßig auf etwa 168 Mbit/s ab – und das fast immer abends.
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Erklärung dafür? Ich wäre für jede Hilfe oder Einschätzung dankbar.
Hinweis: Die Person, die mich angerufen hat, war kein direkter Telekom-Mitarbeiter, sondern von einem Partnerunternehmen. Ich wurde mehrfach angerufen und stark zu einem Vertragswechsel gedrängt. Nachdem ich abgelehnt habe, sind mir diese Probleme aufgefallen.
Warum bittet man nicht einfach um Hilfe?
Warum bittet man nicht einfach um Hilfe?
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
Ich bin Kunde bei der Deutschen Telekom und habe seit Kurzem ein sehr merkwürdiges Problem mit meiner Internetgeschwindigkeit.
Ich habe einen 250 Mbit/s Tarif. Früher lief meine Verbindung stabil und konstant. Seit einer Diskussion mit einem Telekom-Vertriebsmitarbeiter am Telefon ist mir jedoch aufgefallen, dass meine Geschwindigkeit insbesondere in den Abendstunden immer weiter sinkt.
Zuerst waren es noch ca. 218 Mbit/s, was ich noch als akzeptabel angesehen habe. Mittlerweile fällt die Geschwindigkeit jedoch regelmäßig auf etwa 168 Mbit/s ab – und das fast immer abends.
Das wirkt für mich nicht wie ein Zufall oder eine normale Schwankung. Ich frage mich ernsthaft, ob hier eine Drosselung oder ein anderes Problem vorliegt.
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Warum bittet man nicht einfach um Hilfe?
Anstatt Verschwörungstheorien aufzustellen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo und guten Morgen @Fearlesstr,
herzlich willkommen in unserer Community!
Es tut mir leid zu lesen, dass du Probleme mit deinem Anschluss hast. Aber eines sei einmal ganz klar vorweggesagt: Das hat nun wirklich gar nichts damit zu tun, dass du einen Vertragswechsel abgelehnt hast.
Wenn es zu Einschränkungen kommt, liegt dies meist an technischen Faktoren wie Netzauslastung, Leitungskapazitäten oder Störungen im lokalen Netzbereich.
Hast du den Router schon einmal für mindestens 10 Minuten vom Strom genommen? Das ist eine Erste-Hilfe-Maßnahme, die sehr oft Abhilfe schafft. Wie sieht es danach mit der Verbindung aus? Stellst du auch Abbrüche fest?
Verrate uns auch gern, wann du gut erreichbar bist, dann schauen wir uns deinen Anschluss gemeinsam einmal an.
Ich freue mich auf ein Feedback.
Viele Grüße
Jutta
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Uneingeloggter Nutzer
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