Solved

Speed Home Wifi und Speedport Smart 3 - EntertainTV und WLAN Probleme

6 years ago

Hallo,

habe seit ein paar Tagen einen Speedport Smart3 ( FW 010137.2.0.007.1) als MESH-Basis und einen Speed Home Wifi ( FW 010138.1.0.011.0) in Betrieb.

An der Speed Home Wifi ist ein MR401 angeschlossen am Smart3 zusätzlich über Devolo 1200+ ein MR201. Nun kommt es immer wierder zu zwei Problemen im Zusammenhang mit der Speed Home Wifi:

1.) Zeitweise friert das Bild am MR401 nach ca. 10 Sek. ein. Die Signalstärke am Speed Home Wifi wird als "Stark bis Gut" angezeigt. Neustart Speed Home Wifi oder MR401 bringen keine Veränderung. Erst ein Neustart des Smart3 behebt das Problem für ein paar Stunden.
Der MR201 über Devolo angebunden funktioniert währenddessen ohne Probleme!
2.) Die über die Speed Home Wifi verbundenen WLAN-Geräte (verschiedene Handy´s/Hersteller) verlieren immer wieder die Internetverbindung. WLAN ist zwar verbunden aber es können keine Internetinhalte etc. aufgerufen werden. Aus- und Einschalten des WLAN am Handy behebt das Problem für einige Zeit.

Die DSL Verbindung am Router ist die ganze Zeit OK!

Würde mich über jeden Lösungsvorschlag freuen!

Gruß

Torsten

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    6 years ago

    Ich antworte mir mal selbst, vielleicht hilft es anderen Smart 3 Besitzern:
    Seit dem letzten November Update des Smart3 auf FW 010137.2.0.013.1) und der Speed Home Wifi, sind die meissten Probleme bei mir (endlich) behoben worden:
    - MagentaTV seit ein paar Tagen ok (kein einfrieren des Bildes mehr).
    - WLAN-Verbindungen scheinen jetzt stabil zu sein. Allerdings konnte ich zeitweise im 2,4GHz WLAN Durchsatzprobleme an den WLAN-Clients feststellen (muss ich aber noch weiter analysieren).
    - Online Gaming funktioniert jetzt.

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