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6 years ago
@dennis.kuehn76
welche Firmware ist aktuell installiert?
Bitte die 004.0 über das Menü noch einmal installieren.
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6
from
6 years ago
Also mein Router ist der speedport smart 3. Ansonsten laufen maximal 3 Handys im WLAN Netzwerk und Hotspot ist auch an. Und die Firmware habe ich manuell installiert. Das habe ich vom kundencenter runtergeladen und auf dem speed Home installiert.
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from
6 years ago
können Sie es bitte einmal versuchen, ohne dass der Hotspot aktiv ist?
Mir ist dahingehend zwar keine Beeinträchtigung bekannt, aber es ist ein möglicher Störfaktor, demnach ein Versuch wert.
Viele Grüße
Marcel M.
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from
6 years ago
Hallo. Hat auch nicht geholfen. Ich hab das Gefühl wenn er in standby geht startet er neu. Also ich bin ratlos. Hab jetzt wirklich alles probiert.
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Unlogged in user
from
6 years ago
Hallo @dennis.kuehn76
ich habe Ihnen gerade eine Privatnachricht mit dem Link zu der Vorgängerfirmware für die Speed Home WiFi gesendet.
Es handelt sich um die Version Firmware 010138.2.0.003.0
Teste Sie gerne einmal, ob es damit funktioniert.
Viele Grüße
Anja S.
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3
from
6 years ago
Hallo. Danke erstmal. Hab sie soeben draufgespielt. Mal sehen ob es funktioniert.
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from
6 years ago
So. Funktioniert leider auch nicht. Startet trotzdem neu. Immer wieder.
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from
6 years ago
So. Funktioniert leider auch nicht. Startet trotzdem neu. Immer wieder.
So. Funktioniert leider auch nicht. Startet trotzdem neu. Immer wieder.
Hallo Dennis,
kannst Du vielleicht auf deinem Smart 3 schauen, welche Firmware installiert ist?
Das findest Du unter: Netzwerk -> Mesh-Einstellungen
Probier vielleicht mal folgendes aus nur um sicher zu gehen:
1. Deine SpeedHomeWiFi auf Werkszustand zurücksetzen
2. Deine SpeedHomeWiFi per LAN an deinem Smart 3 anschließen (Ohne WPS )
3. Im Smart 3 unter "Verbundene Geräte" (Netzwerk -> Verbundene Geräte) nach der SpeedHomeWiFi suchen und dann dessen
IP-Adresse in deinem Browser eingeben (z.B. http://192.168.2.100)
4. Log dich dann mit dem Gerätepasswort, welches auf der Rückseite steht, ein.
5. Navigiere zu Firmware-Update (System -> Firmware-Update)
Welche Firmware ist denn aktuell auf deinem SpeedHomeWiFi installiert?
Versuche vielleicht noch einmal die Firmware 010138.2.0.004.0
manuell auf deinem Smart 3 & manuell auf deiner SpeedHomeWiFi zu installieren.
Hilft das?
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