Gelöst

SPEED HOME WLAN defekt

vor 2 Jahren

Guten Tag, ich nutze mehrere Repeater SPEED HOME WLAN. Nun ist ein Repeater ausgefallen. Er reagiert weder an einem anderem Netzteil noch auf RESET. Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

340

7

    • vor 2 Jahren

      Wie alt? 

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      1/2 Jahr

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Dann muss der Verkäufer beweisen, dass der Defekt nicht bereits schon bei Kauf vorlag. 
      Kann er das nicht, ist das ein Gewährleistungsfall. 

      Die Beweislastumkehr ist von 6 auf 12 Monate geändert worden, für alles was nach März 2022 gekauft wurde. 

      Die Telekom kann hier nicht helfen, da die Gewährleistung ausschließlich die Pflicht des Verkaufers ist. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Dann muss der Verkäufer beweisen, dass der Defekt nicht bereits schon bei Kauf vorlag. 
      Kann er das nicht, ist das ein Gewährleistungsfall. 

      Die Beweislastumkehr ist von 6 auf 12 Monate geändert worden, für alles was nach März 2022 gekauft wurde. 

      Die Telekom kann hier nicht helfen, da die Gewährleistung ausschließlich die Pflicht des Verkaufers ist. 

      0

    • vor 2 Jahren

      egnstks

      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?
      egnstks
      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

      Wer ist denn der Verkäufer ? Shop? Onlinehändler? 

      0

    • vor 2 Jahren

      egnstks

      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..

      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..
      egnstks
      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..

      Ist der Speed Home WLAN eingeschaltet? (Taster auf der Rückseite) 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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