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SPEED HOME WLAN defekt

2 years ago

Guten Tag, ich nutze mehrere Repeater SPEED HOME WLAN. Nun ist ein Repeater ausgefallen. Er reagiert weder an einem anderem Netzteil noch auf RESET. Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

340

7

    • 2 years ago

      Wie alt? 

      3

      Answer

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      2 years ago

      1/2 Jahr

      Answer

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      2 years ago

      Dann muss der Verkäufer beweisen, dass der Defekt nicht bereits schon bei Kauf vorlag. 
      Kann er das nicht, ist das ein Gewährleistungsfall. 

      Die Beweislastumkehr ist von 6 auf 12 Monate geändert worden, für alles was nach März 2022 gekauft wurde. 

      Die Telekom kann hier nicht helfen, da die Gewährleistung ausschließlich die Pflicht des Verkaufers ist. 

      Answer

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      2 years ago

      Vielen Dank.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Dann muss der Verkäufer beweisen, dass der Defekt nicht bereits schon bei Kauf vorlag. 
      Kann er das nicht, ist das ein Gewährleistungsfall. 

      Die Beweislastumkehr ist von 6 auf 12 Monate geändert worden, für alles was nach März 2022 gekauft wurde. 

      Die Telekom kann hier nicht helfen, da die Gewährleistung ausschließlich die Pflicht des Verkaufers ist. 

      0

    • 2 years ago

      egnstks

      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?
      egnstks
      Der Verkäufer hat mich an die Telekom verwiesen. Was kann ich tun?

      Wer ist denn der Verkäufer ? Shop? Onlinehändler? 

      0

    • 2 years ago

      egnstks

      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..

      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..
      egnstks
      Er reagiert weder an einem anderem Netzteil ..

      Ist der Speed Home WLAN eingeschaltet? (Taster auf der Rückseite) 

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