Gelöst
Speed home wlan - kein WPS mehr möglich mit Speedport Pro Plus?
vor 3 Jahren
Moin, seit zwei Tagen lassen sich unsere beiden Speed home wlan Reapter nicht mehr mit dem Speedport Pro Plus über WPS verbinden? Alle Versuche blieben bisher erfolglos. Natürlich habe ich die Repeater auch schon mehrfach einen Reset durch geführt. Also habe ich mir in meiner aktuellen Verzweiflung einen neuen Speedport Pro Plus gekauft, weil ich im Home Office auf ein stabiles WLAN im Haus angewiesen bin. Also der neue Speedport Pro Plus hat genau den selben Effekt. Nach unzähligen Hotline Telefonaten, hatte ich eine Mitarbeiterin die mir sagte ich solle die Verschlüsselung umstellen auf WPA2. Damit war es mir nun möglich die Mobil Telefone zu koppeln. Aber bei den Reaptern geht es weiterhin nicht. Wer hat eine Ahnung warum dies bei drei Reaptern nicht mehr möglich ist?
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Akzeptierte Lösung
Sonja K.
Community Manager*in
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Sonja K.
vor 3 Jahren
Hallo @holger.sanft,
einige wenige Kunden berichten von diesem Verhalten.
Der Speedport Pro Plus ist als Mesh-Basis für Speed Home WLAN Adapter eingerichtet. Nach ca. 1 bis 3 Tagen sind die Speed Home WLAN Adapter nicht mehr mit dem Speedport Pro Plus verbunden. Erst ein Neustart des Speedport Pro Plus bringt eine vorübergehende Abhilfe mit sich.
Das beschriebene Verhalten tritt nicht auf, wenn sie als Mesh-Basis einen Speed Home WLAN Adapter anstatt des Speedport Pro Plus einrichten.
Die produktverantwortlichen Kollegen sind informiert. Wir arbeiten daran das Fehlverhalten mit einem kommenden Update zu beheben.
Viele Grüße Sonja K.
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Sonja K.