Speed port only connecting at around 50mbps, but I am supposed to be getting 100mbps
vor einem Monat
Hello,
We set up our internet in Septmeber this year and we are paying for 100mbps, but our speedport is only connecting to the internet at around 50mbps. Can you please help?
Screenshot 2025-12-09 180543.jpg
41
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
50
0
4
vor 2 Jahren
115
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor einem Monat
Was sagt die Störungsstelle?
0
4
von
vor einem Monat
Da gibt es ein paar Möglichkeiten:
von
vor einem Monat
Where do I go to report this to telekom directly?
Hi sorry, I thought this was support, haha. Where do I go to report this to telekom directly?
@jtshultzy : Please, look here:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
and start "Diagnose starten" ...
Regards Ulrich
von
vor einem Monat
Hello @jtshultzy.
I'm sorry to hear that your landline connection doesn't perform as expected. @CyberSW and @UlrichZ have already shown you the right way. If you like, I can take a look at your landline as well.
Kind regards
Malte
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von