Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
speed port smart 4 Plus
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe einen neuen Glasfaseranschluss als FTTH für (Neubaugebiet) von der Telekom beauftragt und würde gerne diesen neuen Speedport Smart 4 plus router haben.
Da ich keine zusätzlich ONT Modem haben möchte, wie kann ich das SMART 4+ bestellen ? ich möchte die kaufen oder mieten lassen.
MfG
Sunny
956
2
11
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
572
0
4
vor 2 Jahren
475
0
3
Gelöst
391
0
5
vor 7 Monaten
151
0
6
471
0
2
eifelman85
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Der Smart 4 Plus wird dir im Bestellvorgang automatisch angeboten, wenn der Ausbau bereits im Gigabit-Geschäftssystem erfolgt.
Falls nicht, kann der Smart 4 Plus sowieso nicht verwendet werden, da die ONT -Kennung, die bei FTTH 1.7 notwendig ist, dort nicht eingetragen werden kann. In dem Fall könntest du als eigenes Endgerät aber bspw. eine FB 5530 verwenden.
2
6
Ältere Kommentare anzeigen
eifelman85
Antwort
von
eifelman85
vor 3 Jahren
@mailsunny980
Ok - zur Sicherheit wird sich das Team noch melden. Ich gehe aber von aus, dass es mit dem Smart 4 Plus nicht direkt klappt.
1
André A.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @mailsunny980,
leider war heute kein passender Bearbeiter im Dienst. Morgen Vormittag ist laut Plan eine Kollegin da.
Gruß
André A.
0
0
Andrea B.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
ich habe gerade bereits versucht dich zu erreichen, aber leider ohne Erfolg.
Vorab kann ich aber schon einmal verraten, dass dir der Speedport Smart 4 Plus nicht sonderlich viel weiterhilft, denn bei der Ausbauvariante muss noch zusätzlich das Modem installiert werden. Zumindest in Kombination mit unseren Routern.
Wenn du noch weitere Fragen hast, sag gerne Bescheid wann du erreichbar bist. Dann können wir die offenen Punkte auch gerne telefonisch miteinander klären.
Viele Grüße
Andrea B.
2
2
Ältere Kommentare anzeigen
Andrea B.
Antwort
von
Andrea B.
vor 3 Jahren
ich danke Ihnen für das kurze, aber nette Gespräch.
So konnten wir die offenen Fragen zu den möglichen Routerkonstellationen direkt miteinander klären.
Sollten später erneut Fragen oder Wünsche da sein, einfach wieder hier kurz schreiben.
Viele Grüße
Andrea B.
0