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speed port smart 4 Plus

4 years ago

Hallo, ich habe einen neuen Glasfaseranschluss als FTTH für (Neubaugebiet) von der Telekom beauftragt und würde gerne diesen neuen Speedport Smart 4 plus router haben.

Da ich keine zusätzlich ONT Modem haben möchte, wie kann ich das SMART 4+ bestellen ? ich möchte die kaufen oder mieten lassen.

MfG

Sunny

964

4 years ago
Der Smart 4 Plus wird dir im Bestellvorgang automatisch angeboten, wenn der Ausbau bereits im Gigabit-Geschäftssystem erfolgt.

Falls nicht, kann der Smart 4 Plus sowieso nicht verwendet werden, da die ONT -Kennung, die bei FTTH 1.7 notwendig ist, dort nicht eingetragen werden kann. In dem Fall könntest du als eigenes Endgerät aber bspw. eine FB 5530 verwenden.
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4 years ago
@mailsunny980

Wie sieht es bei dir aus?

Variante 1

Variante 2

Nur bei Variante 2 lässt sich im Bestellvorgang der Smart 4 Plus auswählen. Bei Variante 1 kommt zur Bereitstellung der Techniker und bringt das ONT mit. Bei dir klingt es danach.

Da deine Daten drin sind, kann zur Sicherheit aber auch jemand vom Team draufschauen.

Zur Not musst du abwarten, bis irgendwann alle FTTH -Anschlüsse aufs neue System migriert sind.
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4 years ago
@eifelman85
bei mir Sieht Variante 1.

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4 years ago
@mailsunny980

Ok - zur Sicherheit wird sich das Team noch melden. Ich gehe aber von aus, dass es mit dem Smart 4 Plus nicht direkt klappt.
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4 years ago
Hallo @mailsunny980,

leider war heute kein passender Bearbeiter im Dienst. Morgen Vormittag ist laut Plan eine Kollegin da.

Gruß

André A.
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4 years ago
Guten Morgen @mailsunny980,

ich habe gerade bereits versucht dich zu erreichen, aber leider ohne Erfolg.
Vorab kann ich aber schon einmal verraten, dass dir der Speedport Smart 4 Plus nicht sonderlich viel weiterhilft, denn bei der Ausbauvariante muss noch zusätzlich das Modem installiert werden. Zumindest in Kombination mit unseren Routern.
Wenn du noch weitere Fragen hast, sag gerne Bescheid wann du erreichbar bist. Dann können wir die offenen Punkte auch gerne telefonisch miteinander klären.

Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Hallo Andrea,
danke für die Antwort.
Ich bin erreichbar jetzt, Sie können jeder Zeit anrufen
MfG
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4 years ago
Hallo @mailsunny980,

ich danke Ihnen für das kurze, aber nette Gespräch.
So konnten wir die offenen Fragen zu den möglichen Routerkonstellationen direkt miteinander klären.
Sollten später erneut Fragen oder Wünsche da sein, einfach wieder hier kurz schreiben.

Viele Grüße
Andrea B.
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