speedbox 2 liefert keine verbindung mehr
vor einem Jahr
Hallo zusammen, eine Speedbox 2 von ZTE zeigt alle Signalleuchten wie gewöhnlich an. Aber sämtliche versorgten Geräte verbinden sich nicht. Das sind 2 Handys, 1 Tablet, 1 PC und Alexa. Speedbox schon 3 mal resettet. Alles bis zu einer halben Stunde vom Netz genommen. Nach wieder einschalte takted Die Speedbox 2 hoch, schaltet alle Lämpchen in den üblichen Betriebsmodus, aber es passiert nichts. Wenn man die diversen Telekomseiten für Hilfestellung aufrufen will, wird nur eine Srite angezeigt, auf der zusätzliche GB gekauft werden können. Verbrauch von 10 GB lag bis gestern bei 80 %. Dazu kam auch eine Warnung. Wer hat eine hilfreiche Idee hier und könnte mir einen Tip geben? Ist für einen 69 jährigen Senior, dem ich zu helfen versuche.
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HARTMUTIX
vor einem Jahr
Schon mal neue Firmware installiert ?
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Mandy S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Guten Abend @SHANI,
gern den Tipp von @HARTMUTIX probieren.
Ich habe auch noch ein Hilfevideo mitgebracht, wie die Einstellungen bei dem Gerät aussehen:
https://www.youtube.com/watch?v=qm_c9OrMd2k
Im Zweifelsfall den Neustart probieren (falls noch nicht geschehen).
Liebe Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HARTMUTIX
HARTMUTIX
vor einem Jahr
Prüfe auch mal die Leitung der Telekom..
..vielleicht kommt ja nix an.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
SHANI