Solved

Speedoption L nicht mehr verfügbar

5 years ago

Hallo, habe im September letzten Jahres die Speedoption L gekündigt und wollte diese jetzt wieder hinzubuchen. Allerdings ist aufeinmal nicht mehr als Speedoption M mit 50Mbit verfügbar. Wie kann das sein?

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      5 years ago

      Du meinst die Speedoptionen zum Hybrid-Tarif? Könnte sein dass es in Deiner Gegend inzwischen soviele Hybrid-Nutzer gibt, die sich die Bandbreite einer oder weniger Mobilfunkstationen teilen, dass die Telekom nicht davon ausgeht, dass die beworbene Übertragungsrate (zugesichert wird sie ja ohnehin nicht) der Speedoption L noch erreicht werden kann.

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      5 years ago

      @x-act86 

      genau wie @lejupp  das beschreibt, es wird nur eine begrenzte Anzahl an Hybridusern und Speedoptionen zugelassen um zumindest theoretisch noch Bandbreite für alle bereitstellen zu können.

      Du kannst jetzt nur immer mal wieder, so aller drei Monat, prüfen ob die Speedoption wieder buchbar ist.

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