‎Speedphone 10 schaltet sich ausserhalb der Basis ab

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Speedphone 10 schaltet sich ausserhalb der Basis ab

10 years ago

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem folgende Phänomene mit meinem Telefon Speedphone 10.

Das Telefon schaltet sich ausserhalb der Basisstaion ab und kann nicht mehr aktiviert werden. Ich muss das Telefon erst wieder in die Basisstation stellen, dann wird es wieder aktiviert und ich kann Telefonieren.
Ich sehe in meiner Anrufliste Verpasste Anrufe, wo ich definitiv zu Hause war und das Telefon nicht geklingelt hat. Das Telefon war dabei ausserhalb der Basisstation am Tisch gelegen.

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10 years ago
zu 1:

mit neuen Akkus probieren.

Die Akkus KOMPLETT aufladen lassen.

Danach das Telefon solange nicht in die Basis stellen, bis die Akkus KOMPLETT LEER sind.

Danach normal arbeiten.

1* pro Halbjahr Akkus komplett entladen lassen.

zu 2:

das kann mit einem "undefinierten Spannungszustand im Telefon zusammenhängen.

Daher:

erst mit Punkt 1 anfangen.

Klaus_
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9 years ago
Hallo @Anjo2014,

da meine Kollegin Sonja K. nicht im haus ist, übernehme ich kurz an dieser Stelle.

Ich habe dies an unser Fachteam weiter gegeben und sobald ich eine Rückmeldung bekommen habe, melde ich mich bei Ihnen.

Viele Grüße

Maria R.
Answer
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9 years ago
Hat alles nichts genutzt, habe es ausgetauscht kein problem mehr.
Answer
from
9 years ago
Hallo @LucaCarlo,

schade, dass Sie solche Umstände hatten. Vielen Dank für die Rückmeldung und ich freue mich sehr, dass es durch den Austausch jetzt läuft.

Viele Grüße

Maria R.
10 years ago
Hallo Nokarie,

beim Speedphone gibt es keine eigene Basisstation. Es handelt sich lediglich um eine Ladeschale, mit der die Akkus des Telefons aufgeladen werden. In Ihrem Fall scheint es tatsächlich (so wie es der User "Klaus" vermutet) mit der Stromversorgung des Telefons zu tun haben.

Viele Grüße
Jürgen U.
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10 years ago
Sorry, war der falsche Begriff. Natürlich Ladeschale. Habe das Gerät seit Oktober 2014 und nach Anweisung geladen und dann wieder nach ca. einer Woche bis der Akku fast leer war. Ich peobiers mal wieder mit dem Akku leer telefonieren.

Danke erstmal für den Tipp
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10 years ago
Hallo,
habe das gleiche problem, das Telefon ist ers drei Wochen alt.
Konnte aber den Fehler mit all euren antworten nicht beheben, werde das Speedphone umtauschen.
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